Werkstudent (w/m/d) Broker Services Nicht-Leben

Baloise Group; Basel; In loco; CHF 70.000 - 90.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mitarbeiterrestaurant

Personalrestaurants an unseren Haupt-/

Gesundheitsförderung

Gute ÖV-Anbindung und Förderung

Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Descrizione del lavoro

Helvetia sucht eine/n Mitarbeiter/in für den 1st-Level-Support im Neu- und Bestandsgeschäft für Versicherungsbroker in der Schweiz. Sie bearbeiten Anpassungen an Verträgen, erfassen Daten in den Systemen und erstellen Offerten nach Kundenbedarf, gewährleisten eine termingerechte Abwicklung.

Sie unterstützen fachliche Auskünfte, identifizieren Optimierungspotenziale und arbeiten eng mit internen sowie externen Stakeholdern zusammen.

Competenze

• Bewerber:in mit betriebswirtschaftlicher oder versicherungsfachlicher Weiterbildung oder in Ausbildung
• Service- und kundenorientierte Arbeitsweise, auch bei hohem Arbeitsvolumen
• Ausgeprägte Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Stakeholder-Management
• Idealerweise Kenntnisse von Front- und Backendsystemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse bzw. Französischkenntnisse (Landessprache)

Mansioni

• Unterstützung eines zuverlässigen 1st-Level-Supports im Neu- und Bestandsgeschäft für Versicherungsbroker in der Schweiz
• Bearbeitung von Anpassungen an Versicherungsverträgen und Datenerfassung in den Systemen
• Erstellung von Offerten gemäß Kundenbedürfnissen und termingerechte Abwicklung
• Fachliche Auskünfte an interne und externe Ansprechpartner
• Identifikation von Optimierungspotenzialen und Unterstützung bei Verbesserungen

Conoscenze

Kundenorientierung

Eigeninitiative

Verlässlichkeit

Teamarbeit

Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

Formazione

Betriebswirtschaftliche oder versicherungsfachliche Weiterbildung

Descrizione del lavoro

Gemeinsam neue Massstäbe setzen und die Zukunft gestalten – das bedeutet für uns mehr, als Aufgaben einfach abzuarbeiten. Hier arbeitest du mit Menschen zusammen, die Verantwortung übernehmen, hohe Ansprüche haben und den Mut mitbringen, neue Wege zu gehen. Bei uns findest du ein Umfeld, in dem Vertrauen und Leistung Hand in Hand gehen und deine Ideen, deine Initiative und dein Beitrag zählen. So hast du die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen für unsere Kundinnen und Kunden, dein Team und deine persönliche Entwicklung

Was du bewirkst

• Du unterstützt mit deiner Arbeit einen zuverlässigen 1st-Level-Support im Neu- und Bestandsgeschäft für Versicherungsbroker in der Schweiz sicher
• Du bearbeitest Anpassungen an Versicherungsverträgen, erfasst in den Systemen die Daten, erstellst Offerten entsprechend den Kundenbedürfnissen und stellst eine termingerechte Abwicklung sicher
• Du erteilst fachliche Auskünfte an interne und externe Ansprechpartner
• Du identifizierst Optimierungspotenziale und unterstützt bei der Umsetzung von Verbesserungen

Was du mitbringst

• Du verfügst idealerweise über eine betriebswirtschaftliche oder eine versicherungsfachliche Aus- oder Weiterbildung oder bist in einer entsprechenden Aus- oder Weiterbildung
• Du arbeitest service- und kundenorientiert und behältst auch bei höherem Arbeitsvolumen den Überblick
• Du zeichnest dich durch Eigeninitiative, Verlässlichkeit, eine strukturierte Arbeitsweise und Umsetzungsstärke aus
• Du kommunizierst klar und arbeitest gerne im Team sowie mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern zusammen
• Du hast idealerweise gute Kenntnisse von Front- und Backendsystemen
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und/oder Französischkenntnisse und bringst idealerweise weitere Sprachkenntnisse (Landessprache) mit

Was wir bieten

• Mitarbeiterrestaurant
• Personalrestaurants an unseren Hauptstandorten
• Grosses Angebot zur Gesundheitsförderung

Gute ÖV-Anbindung und Förderung

Attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung

Für diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen

Wir glauben an Zusammenarbeit auf Augenhöhe, gegenseitiges Vertrauen und Menschen, die Verantwortung übernehmen wollen. Unterschiedliche Perspektiven helfen uns, bessere Lösungen zu entwickeln - für unsere Kundinnen und Kunden genauso wie für uns als Team

Dass bei Helvetia nicht nur Kundenberater und Kundenberaterinnen anzutreffen sind, ist klar. Trotzdem erstaunt es, dass mehr als 100 Jobs gezählt werden. Im Beitrag erzählen zwei Mitarbeitende, wie Chemie und Kunst als Berufsfelder zu Helvetia passen