Welcome Managerin (alle) 60%

Migros Bank AG; Zürich; On-site; CHF 60,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Kinderbetreuung

Vorzugskonditionen bei Konten/Hypothek

Berufliche Vorsorge

Attraktive Pensionskasse

Mitarbeiterangebote

Well-being-Guthaben

Job summary

Migros Bank AG in Zürich sucht eine engagierte Kundenberaterin oder einen Kundenberater, der Kundinnen und Kunden von Anfang an überzeugt. Sie erkennt Bedürfnisse, überzeugt mit erstklassigem Service und trägt zum Erfolg des Teams bei.

Sie arbeiten aktiv am Vertrieb mit, identifizieren Chancen und vermitteln gezielt an die Kundenberatung. Deutsch verhandlungssicher, Italienisch/Französisch von Vorteil, 1–3 Jahre Erfahrung, EFZ-Abschluss.

Qualifications

• 1–3 Jahre Berufserfahrung in Hotellerie oder Privatkundenberatung
• EFZ-Abschluss
• Deutsch verhandlungssicher; Italienisch/Französisch von Vorteil

Responsibilities

• Empfängt Kundschaft herzlich und professionell.
• Geht aktiv auf Menschen zu und erkennt Bedürfnisse.
• Identifiziert Verkaufschancen und vermittelt an Beratung.
• Begeistert Kunden für Bankprodukte und digitale Lösungen.
• Vereinbart Beratungstermine und trägt zum Vertriebserfolg bei.

Skills

Kundenorientierung

Verkaufschancen erkennen

Aktives Zugehen

Education

Berufslehre EFZ

Job description

Der erste Eindruck zählt - und du machst den Unterschied! Du bist das Gesicht unserer Bank und begeisterst unsere Kundinnen und Kunden vom ersten Moment an. Mit deiner offenen, gewinnenden Art erkennst du Bedürfnisse, gehst aktiv auf Menschen zu und schaffst ein positives Kundenerlebnis. So trägst du mit deinem erstklassigen Service aktiv zu unserem gemeinsamen Erfolg bei.

Was du bewegst

• Du empfängst unsere Kundschaft herzlich und professionell.
• Du gehst aktiv auf Menschen zu und erkennst ihre Bedürfnisse.
• Du identifizierst Verkaufschancen und vermittelst gezielt an unsere Kundenberatung.
• Du begeisterst unsere Kundschaft für unsere Bankprodukte und digitalen Lösungen.
• Du vereinbarst Beratungstermine und trägst aktiv zum Vertriebserfolg bei.

Was du mitbringst

1 - 3 Jahre

Hotellerie / Privatkundenberatung / Beratung / Verkauf

Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)

Hotellerie (Quereinstieg möglich) / Bank / Versicherung

Deutsch (verhandlungssicher) Italienisch (von Vorteil) Französisch (von Vorteil)

• Ein ausgeprägtes Gespür und Freude daran, Kundenbedürfnisse zu erkennen
• Eine verantwortungsbewusste, kommunikative und belastbare Persönlichkeit, die auch in hektischen Situationen Ruhe bewahrt
• Deine Verfügbarkeit an den Arbeitstagen Mittwoch, Donnerstag und Freitag
• Grundkenntnisse über die Produkte und Dienstleistungen einer Bank oder die Bereitschaft, dir dieses Wissen schnell anzueignen
• Auch ein Quereinstieg, z. B. aus der Hotellerie oder Gastronomie, ist bei uns willkommen. Wir unterstützen dich dabei, das notwendige Wissen schnell aufzubauen.

Was wir dir bieten

• Zentraler Arbeitsort
• Optimal erreichbarer, zentral gelegener Arbeitsplatz
• Kinderbetreuung
• bis CHF 300 pro Monat und Kind an die externe Kinderbetreuung
• Migros Bank
• Konten, Hypotheken und Finanzdienstleistungen mit Vorzugskonditionen
• Berufliche Vorsorge
• Sehr attraktive Pensionskasse mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberbeitrag
• Mitarbeiterangebote
• Jährliches grosszügiges Well-being-Guthaben

Bewerbung & Kontakt

Manuela Meier-Pacozzi

HR Business Partner

Rekrutierungsprozess

Vorselektion der Bewerbungen

Eingegangene Bewerbungen prüfen wir laufend, erstellen eine Vorselektion und geben diese der Führungsperson zur Ansicht frei. Der Entscheid über das Weiterkommen oder Ausscheiden aus dem Rekrutierungsprozess wird per Telefon oder E-Mail kommuniziert. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen

Gespräch mit HR & Fachabteilung (FFB-Group)

Das Gespräch wird mit der zuständigen Person aus dem HR und/oder der Fachabteilung virtuell oder vor Ort durchgeführt. Dabei geht es in erster Linie darum, mehr über die Personal- und Fachkompetenzen zu erfahren und gibt beiden Seiten die Möglichkeit, den kulturellen Fit ins Unternehmen und Team zu beurteilen.

Kennenlernen Team

Ob jemand ins Team passt, ist für Arbeitnehmer*innen und Arbeitgeber*innen ein wichtiger Faktor bei der Entscheidung für oder gegen eine Anstellung. In einem ungezwungenen Rahmen geben wir deshalb die Möglichkeit, dass sich alle gegenseitig kennenlernen.

Angebot & Vertragsausstellung

Nach unserem mündlichen Stellenangebot werden die wichtigsten Vertragspunkte nochmals verifiziert. Nach Übereinkunft wird die Vertragserstellung in Auftrag gegeben und per Post versendet. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen