Vor 4 Tagen Mitarbeiter Werkstatt-Kundendienst NFZ (m/w/d) Arbeitsort : Kallnach Pensum : 100% [...]

Planzer Paket; Kallnach; Vor Ort; CHF 60’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Planzer Paket sucht einen Mitarbeiter im Kundenservice, der die Koordination von Anfragen und Aufträgen effizient übernimmt. Mit einem abgeschlossenen Beruf im Autogewerbe und einem kaufmännischen Flair bringen Sie ausgezeichnete Fähigkeiten in Organisation und Teamarbeit mit. Die Unternehmenskultur fördert Talente und bietet zahlreiche Benefits.

Leistungen

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Familiäre Unternehmenskultur

Mitarbeitervergünstigungen

Kostenfreie Parkplätze

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufslehre im Autogewerbe.
• Erfahrungen im Kundendienst, idealerweise in der Nutzfahrzeugbranche.
• Gute IT-Kenntnisse und technisches Verständnis.

Aufgaben

• Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich entgegennehmen und koordinieren.
• Service- und Reparaturtermine planen und Auftragsabwicklung sicherstellen.
• Datenpflege in internen Systemen.

Kenntnisse

Organisationsstärke

Durchsetzungsvermögen

Teamfähigkeit

IT-Kenntnisse

technisches Verständnis

Ausbildung

abgeschlossene Berufslehre im Autogewerbe

kaufmännisches Flair

Jobbeschreibung

Kallnach

Per sofort oder nach Vereinbarung

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Bei uns sind echte Profis gefragt – nicht nur auf der Strasse, sondern auch in der Logistik und unseren eigenen Werkstätten. Unsere topmoderne Flotte mit rund 1'800 Fahrzeugen verdient regelmässige Wartung und präzise Reparaturen. Packst du mit an?

Was du bewegst

• Du nimmst Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich entgegen und koordinierst sie effizient weiter
• Service- und Reparaturtermine planst du mit Weitsicht und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung
• In enger Zusammenarbeit mit der Werkstattleitung bleibst du stets im Austausch mit unserer Kundschaft
• Du pflegst Kunden- und Fahrzeugdaten in unseren Systemen sorgfältig und zuverlässig
• Die Kontrolle und Kontierung von Lieferantenrechnungen sowie die Garantieabrechnung in den Herstellersystemen runden das vielseitigeAufgabengebiet ab
• Qualitäts- und Termineinhaltung liegen dir am Herzen und treiben dich zu Höchstleistungen an

Weshalb es dir gelingt

• Dein Rucksack beinhaltet eine abgeschlossene Berufslehre im Autogewerbe und du hast ein kaufmännisches Flair
• Idealerweise hast du Erfahrungen im Kundendienst und insbesondere in der Nutzfahrzeugbranche
• Du zeichnest dich durch Organisationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit aus
• Zudem bist du im Besitz von guten IT-Kenntnissen und einem guten technischen Verständnis
• Der Führerausweis Kat. B oder C hast du bereits in der Tasche
• Auch wenn's mal stressig wird, bleibst du cool und behältst den Überblick

Deine Benefits

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Bei uns kannst du dich entwickeln - wir fördern und fordern Talente

Familiäre Unternehmenskultur
Du wirst Teil unserer familiären Unternehmenskultur - Respekt, Vertrauen und Anstand sind uns wichtig

Mitarbeitervergünstigungen
Von Rabatten bis zu Sonderaktionen - profitiere rundum von diversen Vergünstigungen

Kostenfreie Parkplätze
Auf die Parkplätze fertig los - bei uns kannst du gratis parkieren

Dein Kontakt
Eva Dick
Personalabteilung
[phone]

Arbeitsort
Brühlgasse 7
3283 Kallnach

Wer wir sind
Für uns als Unternehmen stehen ein unterstützendes Miteinander und eine positive Arbeitsatmosphäre im Mittelpunkt. Deshalb schätzen wir Eigenschaften wie Teamgeist, Hilfsbereitschaft und Motivation besonders. Zudem legen wir grossen Wert auf Pünktlichkeit, Loyalität und Genauigkeit, da diese Werte die Grundlage für eine zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise bilden.