Vertriebsinnendienst | KI-gestützte Prozessoptimierung

Batterman; Basel; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Batterman in Basel sucht eine engagierte Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst (100 %), die Bestellungen eigenständig abwickelt, Aufträge koordiniert, Kunden telefonisch und per E-Mail betreut und Angebote erstellt.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder Gleichwertiges mit, Erfahrung im B2B-Verkauf, sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch bevorzugt) sowie MS-Office-Kenntnisse; Offenheit für KI-Tools; teamorientierte Arbeitsweise; langfristige Perspektiven.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder gleichwertige Qualifikation.
• Erfahrung im Verkaufsinnendienst eines Handelsbetriebs oder Produktionsunternehmens im B2B-Segment.
• Fliessendes Schweizerdeutsch sowie sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch-/Französischkenntnisse von Vorteil.
• Gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel und Outlook.
• Affinität für digitale Anwendungen und KI-Tools.

Aufgaben

• Selbstständige Abwicklung von Kundenbestellungen und Koordination von Aufträgen.
• Serviceorientierte Betreuung der Kunden per Telefon und E-Mail.
• Erstellung von Angeboten und Unterstützung bei Verkaufsaktivitäten.
• Eingehende Bestellungen im ERP-System erfassen.
• Newsletters gestalten und Marketingmaßnahmen unterstützen.
• KI-Tools zur Optimierung administrativer Prozesse einsetzen.
• Interne Abläufe mitgestalten und eigene Ideen einbringen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Auftragsabwicklung

Angebotserstellung

MS Office (Excel, Outlook)

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung EFZ

Tools

Microsoft Dynamics 365 Business Central

Jobbeschreibung

Batterman in Basel sucht eine engagierte Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst (100 %), die Bestellungen eigenständig abwickelt, Aufträge koordiniert, Kunden telefonisch und per E-Mail betreut und Angebote erstellt.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder Gleichwertiges mit, Erfahrung im B2B-Verkauf, sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch bevorzugt) sowie MS-Office-Kenntnisse; Offenheit für KI-Tools; teamorientierte Arbeitsweise; langfristige Perspektiven.