Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst

Batterman Consulting Basel AG; Basel-Landschaft; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Batterman Consulting Basel AG in der Region Basel sucht eine engagierte Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst (100%). Sie wickeln Bestellungen eigenständig ab, koordinieren Aufträge und betreuen Kunden telefonisch sowie per E-Mail.

Zudem erstellen Sie Angebote und unterstützen Vertriebsaktivitäten. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder gleichwertige Qualifikation mit, verfügen über B2B-Erfahrung und fließende Deutschkenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder gleichwertige Qualifikation.
• Erfahrung im Verkaufsinnendienst eines Handelsbetriebs oder Produktionsunternehmens im B2B-Segment.
• Fließendes Schweizerdeutsch und sehr gute schriftliche Deutschkenntnisse; ösischkenntnisse sind von Vorteil.
• Praktische Erfahrung mit KI-Anwendungen, insbesondere strukturiertem Prompting, KI-gestützter Excel-Nutzung und digitalen Prozessoptimierungen.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägter Kundenorientierung und unternehmerischem Denken.
• Dynamische, unkomplizierte Persönlichkeit mit Eigeninitiative, Teamgeist und einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität.

Responsibilities

• Selbstständige Abwicklung von Kundenbestellungen und Koordination laufender Aufträge.
• Kompetente und serviceorientierte Betreuung der Kunden per Telefon und E-Mail.
• Erstellung von Angeboten sowie Unterstützung bei Verkaufsaktivitäten.
• Erfassung eingehender Bestellungen im ERP-System.
• Gestaltung und Versand von Newslettern sowie Mitarbeit bei Marketingmassnahmen.
• Gezielter Einsatz von KI-Tools zur Optimierung und Automatisierung administrativer Prozesse.
• Aktive Mitgestaltung interner Abläufe und Einbringen eigener Ideen.

Skills

Kundenkontakt

Eigeninitiative

Teamfähigkeit

Verkaufskompetenz

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Kaufmännische Ausbildung EFZ oder gleichwertige Qualifikation

Tools

KI-Anwendungen

Prompting

KI-gestützte Excel-Nutzung

Digitale Prozessoptimierung

Job description

Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst (100 %)

Für ein etabliertes Schweizer KMU in der Region Basel mit ambitionierten Wachstumszielen suchen wir eine engagierte und dynamische Persönlichkeit, die Freude am Kundenkontakt hat, selbstständig arbeitet und neue Ideen einbringt. Unser Auftraggeber befindet sich in einer spannenden Entwicklungsphase. Prozesse werden modernisiert, digitale Lösungen vorangetrieben und bestehende Strukturen weiterentwickelt. Gesucht wird eine zuverlässige Verstärkung, die diesen Weg aktiv mitgestalten möchte.

Ihr Verantwortungsbereich

• Selbstständige Abwicklung von Kundenbestellungen und Koordination laufender Aufträge.
• Kompetente und serviceorientierte Betreuung der Kunden per Telefon und E-Mail.
• Erstellung von Angeboten sowie Unterstützung bei Verkaufsaktivitäten.
• Erfassung eingehender Bestellungen im ERP-System.
• Gestaltung und Versand von Newslettern sowie Mitarbeit bei Marketingmassnahmen.
• Gezielter Einsatz von KI-Tools zur Optimierung und Automatisierung administrativer Prozesse.
• Aktive Mitgestaltung interner Abläufe und Einbringen eigener Ideen.

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder eine gleichwertige Qualifikation.
• Erfahrung im Verkaufsinnendienst eines Handelsbetriebs oder Produktionsunternehmens im B2B-Segment.
• Fliessendes Schweizerdeutsch und sehr gute schriftliche Deutschkenntnisse; ösischkenntnisse sind von Vorteil.
• Praktische Erfahrung mit KI-Anwendungen, insbesondere strukturiertem Prompting, KI-gestützter Excel-Nutzung und digitalen Prozessoptimierungen.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägter Kundenorientierung und unternehmerischem Denken und Handeln.
• Dynamische, unkomplizierte Persönlichkeit mit Eigeninitiative, Teamgeist und einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität.

Ihre Benefits

• Ein erfolgreiches Schweizer KMU mit klaren Wachstumszielen.
• Eine vielseitige Tätigkeit mit Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum.
• Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales, überschaubares Team.
• Die Möglichkeit, Digitalisierung und Prozessoptimierungen aktiv voranzutreiben.
• Ein langfristig orientiertes Arbeitsverhältnis mit Entwicklungsperspektiven.

• Batterman Consulting Basel AG
  Byfangweg 1A
  4051 Basel

Sie denken mit, packen an und möchten etwas bewegen?

• Work location 4144 Arlesheim (BL)
• Workload 80% - 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent
• By online Online form