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Competenza AG in Jegenstorf sucht eine zuverlässige, engagierte Persönlichkeit für den Versicherungs-Support im Innendienst und die Ferienvertretung.
Sie arbeiten zu 50–60% und profitieren von einem familiären Team, kurzen Entscheidungswegen und einem modernen Arbeitsplatz im BE. Aufgabengebiete: Angebotseinholung, Offertenberechnung, Kundenberatung und Schadenbearbeitung. Home-Office teilweise möglich.
Über uns
Wir sind ein unabhängiger Versicherungsbroker und unterstützen unsere Kundinnen und Kunden kompetent und persönlich in sämtlichen Versicherungsfragen.
Als Familienbetrieb mit einem Team von sechs Personen legen wir grossen Wert auf ein persönliches Miteinander, kurze Entscheidungswege und eine unkomplizierte Zusammenarbeit.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine zuverlässige, engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit, die uns im Versicherungs-Support unterstützt und die Ferienvertretung von abwesenden Mandatsleitern übernimmt.
Ihre Aufgaben
Versicherungs-SupportEinholen von Versicherungsangeboten bei verschiedenen VersicherungsgesellschaftenBerechnen und Aufbereiten von OffertenErstellen von übersichtlichen OffertvergleichenBeantworten von Kundenanfragen und Erteilen von AuskünftenAbklärungen bei Versicherungsgesellschaften und weiteren AnsprechpartnernSelbstständige Bearbeitung und Nachverfolgung von KundenanliegenUnterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft
SchadenmanagementEntgegennahme und Bearbeitung von SchadenmeldungenAnmeldung von Schäden bei den zuständigen VersicherungsgesellschaftenBegleitung und Betreuung der Kundinnen und Kunden während der SchadenabwicklungAbklärungen mit Versicherungsgesellschaften und weiteren involvierten StellenNachverfolgung offener Schadenfälle und Sicherstellung einer zeitnahen Bearbeitung
FerienvertretungFerienvertretung von abwesenden MandatsleiternÜbernahme der laufenden Kundenanfragen und Pendenzen während deren AbwesenheitSelbstständige Bearbeitung und Koordination dringender AnliegenSicherstellung einer zuverlässigen Betreuung unserer Kundinnen und Kunden während Ferienabwesenheiten
Das bringer Sie mit
Berufserfahrung in der VersicherungsbrancheAbgeschlossene Ausbildung als Versicherungsvermittler/in bzw. mindestens erfolgreich absolvierte Ausbildung zum/zur Versicherungsvermittler/inGute Kenntnisse des Schweizer VersicherungswesensErfahrung in der Offertbearbeitung und idealerweise im SchadenbereichFreude am direkten Kontakt mit Kundinnen und KundenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftSicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-AnwendungenSelbstständige, exakte und zuverlässige ArbeitsweiseOrganisationstalent und gute PriorisierungsfähigkeitVerantwortungsbewusstsein und eine hohe DienstleistungsorientierungTeamfähigkeit und eine offene, kommunikative Persönlichkeit
Das erwartet Sie
Ein familiäres Arbeitsumfeld in einem kleinen Team von sechs PersonenEine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle TätigkeitVielseitige Aufgaben mit Kundenkontakt und eigenständigem ArbeitenKurze Entscheidungswege und eine unkomplizierte Zusammenarbeit5 Wochen Ferien pro Jahr (zusätzlich 1-2 Wochen Betriebsferien pro Jahr)Ein moderner Arbeitsplatz in JegenstorfEin Pensum von 50–60 % mit Arbeitszeiten nach gegenseitiger AbspracheDie Möglichkeit, Ihre Erfahrung und Ihr Versicherungswissen aktiv einzubringen