Vendeuse Caisse & Fleurs — Service Client Expert

Société coopérative Migros Genève; Lancy; On-site; CHF 40,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Prévoyance professionnelle

Restauration

Points Cumulus

Banque Migros

Job summary

La Société coopérative Migros Genève recherche un poste polyvalent au rayon fleurs, axé sur le service client et les transactions en caisse. Vous accueillez, écoutez et conseillez les clients, gérez les retours et réclamations, et contribuez à l’organisation de la zone caisse et du rayon fleurs.

Vous justifiez 2–5 ans d’expérience dans le commerce de détail et possédez un CFC de gestionnaire du commerce de détail, avec une bonne maîtrise du français.

Qualifications

• 2–5 ans d'expérience en commerce de détail avec contact client.
• Maîtrise du français.
• Excellentes compétences en communication et aisance avec les clients.

Responsibilities

• Vous accueillez, écoutez et conseillez les clients.
• Vous assurez les transactions en caisse et traitez les retours, remboursements et réclamations.
• Vous gérez la caisse et le rayon fleurs, et conseillez pour les compositions florales.
• Vous répondez aux appels et transmettez les informations.
• Vous organisez la zone caisse et le rayon, et coordonnez les pauses de l'équipe.

Skills

Sourire

Polyvalence

Patience

Rigueur

Communication

Education

CFC Gestionnaire du commerce de détail

Job description

La Société coopérative Migros Genève recherche un poste polyvalent au rayon fleurs, axé sur le service client et les transactions en caisse. Vous accueillez, écoutez et conseillez les clients, gérez les retours et réclamations, et contribuez à l’organisation de la zone caisse et du rayon fleurs.

Vous justifiez 2–5 ans d’expérience dans le commerce de détail et possédez un CFC de gestionnaire du commerce de détail, avec une bonne maîtrise du français.