Valet & Bagagiste Luxe - Concierge d'Excellence

Quotidien du Tourisme; Lausanne; Hybrid; CHF 42.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hébergement temporaire

Formations internes

Accès aux infrastructures sportives

Restauration de qualité à prix préféré

Zusammenfassung

Lausanne Palace recherche un/e Chasseur-bagagiste pour rejoindre ses équipes au Beau-Rivage Palace. Vous accueillez les clients, gérez le stationnement et la restitution des véhicules, et assurez un service attentif et personnalisé dans un cadre luxueux.

Idéalement vous disposez d’une expérience dans l’hôtellerie de luxe, d’un permis suisse et d’un niveau d’anglais suffisant pour une clientèle internationale. CDI, hébergement et opportunités de formation sont proposés.

Qualifikationen

• Excellente présentation et attitude irréprochable.
• Sens aigu du détail, rigueur et dynamisme.
• Bonne aisance relationnelle et esprit d'équipe.
• Expérience dans l’hôtellerie de luxe souhaitée.
• Permis de conduire valable en Suisse et conduite irréprochable.
• Maîtrise du français et anglais suffisant pour une clientèle internationale.
• Capacité à gérer les imprévus avec calme et professionnalisme.
• Personne élégante et orientée service, passionnée par l’univers Palace.

Aufgaben

• Vous accueillez chaleureusement les clients dès leur arrivée et lors de leur départ, en offrant un service attentif et personnalisé.
• Vous assurez la prise en charge, le stationnement et la restitution des véhicules des clients.
• Vous veillez à maintenir l’entrée et les abords de l’établissement propres et impeccablement présentés.
• Vous prenez en charge les bagages des clients et assurez leur transport et manipulation avec soin.
• Vous assistez l’équipe de conciergerie dans diverses tâches et contribuez au bon déroulement des opérations.
• Vous répondez aux demandes des clients avec réactivité, discrétion et courtoisie.
• Vous renseignez les clients sur les services proposés et les points d’intérêt des environs.
• Vous anticipez les besoins des clients pour une expérience à la hauteur du standing du Lausanne Palace.
• Vous contribuez à préserver l’image prestigieuse du Palace par votre attitude et professionnalisme.

Kenntnisse

Excellente présentation

Attention au détail

Esprit d'équipe

Anglais opérationnel

Permis de conduire

Jobbeschreibung

Lausanne Palace recherche un/e Chasseur-bagagiste pour rejoindre ses équipes au Beau-Rivage Palace. Vous accueillez les clients, gérez le stationnement et la restitution des véhicules, et assurez un service attentif et personnalisé dans un cadre luxueux.

Idéalement vous disposez d’une expérience dans l’hôtellerie de luxe, d’un permis suisse et d’un niveau d’anglais suffisant pour une clientèle internationale. CDI, hébergement et opportunités de formation sont proposés.