Travel Agent VTO

DERTOUR Suisse AG; Zürich; Vor Ort; CHF 50.000 - 70.000; Teilzeit

Zusammenfassung

DERTOUR Suisse AG in Zürich sucht eine/n Travel Agent (60–100%, m/w/d) – Quereinsteiger:innen willkommen. Werde Teil unseres Service Centers in Zürich und berate Reiseprofis schweizweit bei der Planung unvergesslicher Ferienerlebnisse.

Du bringst kaufmännische Grundbildung, Reiseberatungswissen oder Verkaufstalent mit, besitzt hohe Kundenorientierung, Flexibilität und Teamgeist. Nutze unsere flexiblen Arbeitsmodelle, reisevergünstigungen und Weiterbildungsoptionen.

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundbildung vorhanden.
• Weiterbildung im Reiseberatungbereich ist vorteilhaft.
• Erste Erfahrungen im Reiseumfeld oder Verkaufstalent.
• Hohe Kundenorientierung und Beratungskompetenz.
• Flexibilität, Eigeninitiative und Teamfähigkeit.
• Reiseerfahrung und Kenntnisse verschiedener Destinationen.
• Gute Deutschkenntnisse, Französisch und Englisch.

Aufgaben

• Telefonische Beratung unserer Filialen und des Fremdvertriebs schweizweit, Deutsch/Französisch nach Bedarf.
• Aktiver Verkauf von Pauschalreisen und Baukastenbuchungen der Marken Kuoni, Helvetic Tours und Hotelplan.
• Destinations- und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit im Service Center (VTO).
• Bearbeitung von Kundendossiers und Reservationen.
• Zusammenarbeit mit Leistungsträgern und Agenten in Destinationen.
• Übernahme administrativer Aufgaben inklusive Offertenerstellung.

Kenntnisse

Kaufmännische Grundbildung

Verkaufstalent

Destinationskenntnisse

Kundenorientierung

Beratungskompetenz

Teamfähigkeit

Flexibilität

Reiseerfahrung

Sprachkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Grundbildung

Weiterbildung im Bereich Reiseberatung

Jobbeschreibung

Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:

«Drive, Engage, Respect.» Dafür steht DERTOUR Suisse – und noch für vieles mehr. Neben unseren Qualitätsmarken Kuoni, Hotelplan und 18 Reiseveranstalter sowie rund 120 Filialen in der ganzen Schweiz zeichnen wir uns als renommierte und moderne Arbeitgeberin aus. Dies zeigen auch die dreifachen kununu Auszeichnungen als Top Company 2024–2026.

Du liebst Reisen, berätst gerne B2B-Kundschaft und möchtest dein Verkaufstalent in einem dynamischen Umfeld einsetzen? Dann werde Teil unseres Service Centers in Zürich und unterstütze Reiseprofis in der ganzen Schweiz bei der Planung unvergesslicher Ferienerlebnisse.

Travel AgentZürich(60 - 100% - m/w/d) –Quereinsteiger:innenwillkommen

Davon profitierst du:

• Zusammenarbeit in einem dynamischen und motivierten Team mit gegenseitiger Unterstützung imService Center (VTO)
• Möglichkeit zum breiten Ausbau deiner Verkaufs- und Reisebranchekenntnisse
• Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres Service Centers (VTO) entsprechend deinen Stärken und Interessen
• FlexibleArbeitsmodelle (Teilzeit, Jobsharing, Homeoffice, Workation)
• Reiservergünstigungen und Studienreisen
• Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen

Entfalte deine Leidenschaft fürs Reisen bei DERTOUR Suisse mit ihren starken Marken Kuoni und Hotelplan. Freue dich auf ein modernes, wertschätzendes Umfeld und über 1'600 Kolleginnen und Kollegen in der ganzen Schweiz.

Das erwartet dich:

• Telefonische Beratung unserer Filialen sowie des Fremdvertriebs schweizweit, hauptsächlich in Deutsch sowie bei Bedarf auf Französisch
• Aktiver Verkauf von Pauschalreisen und individuellen Baukastenbuchungen der MarkenKuoni, Helvetic Tours sowie Hotelplan
• Destinations- und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit imService Center (VTO)
• Verantwortung für die Bearbeitung von Kundendossiers und Reservationen
• Laufende Zusammenarbeit mit Leistungsträgern und Agenten in den Reisezielen
• Übernahme administrativer Aufgaben inklusiveOffertenerstellung

Das bringst du mit:

• Kaufmännische Grundbildung sowie von Vorteil eine Weiterbildung im Bereich Reiseberatung (z. B. Grundkurs Reisebranche)
• Erste Erfahrungen im Reiseumfeld oder Verkaufstalent als Quereinsteiger:in: Entscheidend sind deine Leidenschaft fürs Reisen, dein Verkaufsgeschick und deine guten Destinationskenntnisse (bitte Destinationsliste inklusive Reisejahr beilegen).
• Hohe Kundenorientierung sowie Freude an der Beratung, am Verkauf und am telefonischen Kundenkontakt
• Flexibilität, Eigeninitiative und ausgeprägte Teamfähigkeit
• Reiseerfahrung und Begeisterung für verschiedene Destinationen weltweit
• Fundierte Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch (Sprachdiplom oder Sprachaufenthalt) sowie Englisch

Es werden ausschliesslich Bewerbungen über unser Recruiting Tool (keine Stellenvermittlungen) berücksichtigt.Wir freuen uns, dich kennenzulernen!