Ticketing-Projektmanager: Onboarding, Support • Homeoffice

Bookinea AG

Zollikofen

Hybrid

CHF 75.000 - 95.000

Teilzeit

Vor 3 Tagen
Sei unter den ersten Bewerbenden
Bewerbungsgenerator

Eine vollständige Bewerbung in einer Minute — Lebenslauf und Anschreiben, maßgeschneidert und versandbereit.

Schaffe es an den ATS-Filtern vorbei

Benefits dieser Stelle

Homeoffice-Möglichkeit
Flexible Arbeitszeiten
Fünf Wochen Urlaub
Zugang zu Festivals & Events Schweiz
Moderne Arbeitskultur
Team-Events

Zusammenfassung

Bookinea AG ist ein kompaktes, motiviertes Team, das den Ticketverkauf in der Schweiz digitaler und effizienter macht. Als Projektmanager Ticketing koordinieren Sie Einführung, Schulung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden und arbeiten eng mit dem Projektteam zusammen.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation mit, verfügen über ausgezeichnete Kommunikations- und Schulungsfähigkeiten und beherrschen technischen Support sowohl remote als auch vor Ort.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
  • Sehr gute Kommunikations- und Schulungsfähigkeiten, um technische Inhalte verständlich zu vermitteln.
  • Erfahrung im Kundenservice und technischen Support.
  • Flexibilität im Umgang mit unterschiedlichen Kundenbedürfnissen.
  • Bereitschaft zu Abend- oder Wochenend-Einsätzen.

Aufgaben

  • Onboarding und Schulung neuer Kundinnen und Kunden.
  • Einrichtung und Konfiguration unserer Systeme und Zutrittskontrollen.
  • Bearbeitung komplexer schriftlicher und telefonischer Anfragen.
  • Proaktiver Service zur Betreuung der Kundschaft.
  • Kommunikation mit Kundinnen und Kunden sowie technischem Support (remote und vor Ort).
  • Verantwortung für Eventverrechnung und Administration.
  • Erstellen von Angeboten und Erstgespräche mit Neukunden.
  • Unterstützung des Projektteams, auch bei Großveranstaltungen.

Kenntnisse

Kundenservice
Schulungskommunikation
Technischer Support
Teamfähigkeit
Selbstständige Arbeitsweise
Flexibilität
Sprachkenntnisse Italienisch

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Bookinea AG ist ein kompaktes, motiviertes Team, das den Ticketverkauf in der Schweiz digitaler und effizienter macht. Als Projektmanager Ticketing koordinieren Sie Einführung, Schulung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden und arbeiten eng mit dem Projektteam zusammen.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation mit, verfügen über ausgezeichnete Kommunikations- und Schulungsfähigkeiten und beherrschen technischen Support sowohl remote als auch vor Ort.

Hol dir deinen kostenlosen, vertraulichen Lebenslauf-Check.

oder ziehe deine Datei hierhin.

Similar jobs

Ähnliche Jobs, die dir auch gefallen könnten

Projektmanager Ticketing
Projektmanager Ticketing

Bookinea AG • Zollikofen

Hybrid
CHF 75.000 - 95.000
Homeoffice-Möglichkeit
Flexible Arbeitszeiten
Fünf Wochen Urlaub
+3
Sales Manager Ticketing & Partnerentwicklung
Sales Manager Ticketing & Partnerentwicklung

CouponPlus AG • Zürich

Vor Ort
Confidential
Client Development Manager
Client Development Manager

Ticketmaster Schweiz AG • Dübendorf

Vor Ort
CHF 120.000 - 150.000
Customer Support Mitarbeiter*in / 60 % - 100 %
Customer Support Mitarbeiter*in / 60 % - 100 %

Atlas Copco (Schweiz) AG • Studen (BE)

Hybrid
CHF 65.000 - 90.000
Sozialleistungen
Du-Kultur
Homeoffice
+3
Ops Support & Process Improvement Specialist (Remote)
Ops Support & Process Improvement Specialist (Remote)

autoSense AG • Zürich

Hybrid
CHF 70.000 - 90.000
Flexible Arbeits- und Home-Office-Ok
Zentrales Büro im Kreis 4
Faire Vergütung und Benefits
+1
Sales Manager:in Event Ticketing 40%-100% (w/m/d)
Sales Manager:in Event Ticketing 40%-100% (w/m/d)

CouponPlus AG • Zürich

Hybrid
CHF 70.000 - 90.000
Wettbewerbsfähige Gehälter
Moderne Büros
Flexible Home-Office-Optionen
Kundensupport Lead – Motivierender Frontline-Leiter (Hybrid)
Kundensupport Lead – Motivierender Frontline-Leiter (Hybrid)

bexio AG • Schweiz

Hybrid
CHF 90.000 - 130.000
2 Tage Homeoffice pro Woche
5 Wochen Ferien
Yoga & Fitnessangebote
+2
Projekt- & Innendienst-Profi (100%)
Projekt- & Innendienst-Profi (100%)

Officebase • Bern

Vor Ort
CHF 60.000 - 80.000
Moderne Arbeitsmittel
5 Wochen Ferien
Fortschrittliche Pensionskasse
+1
ICT-Systemspezialist: Projekte, Support & Infrastruktur
ICT-Systemspezialist: Projekte, Support & Infrastruktur

Universal-Job • Bezirk Solothurn

Vor Ort
CHF 110.000 - 170.000
Gratisparkplätze
Flexible Arbeitsmodelle
Sozialleistungspaket
+2
Multilingual Helpdesk Admin (DE/FR/IT) Hybrid
Multilingual Helpdesk Admin (DE/FR/IT) Hybrid

Digitalparking AG • Schlieren

Hybrid
CHF 75.000 - 90.000
Hybrid-Arbeitsmodell
Gründliche Einarbeitung
Gute Sozialleistungen
+1