Telesales Executive FR/EN 100%

DHL Express (Schweiz) AG; Regensdorf; Vor Ort; CHF 70.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13. Monatsgehalt

5 Wochen Urlaub

Versandrabatte

Mobilfunkrabatte

Beitrag ÖV-Abo

Unternehmensrabatte

Schulungen & Entwicklung

Teamevents

Zusammenfassung

DHL Express (Schweiz) AG in Regensdorf sucht eine/n Telesales Executive (m/w/d) 100% zur Betreuung eines KMU-Kundenportfolios über alle Kommunikationskanäle.

Sie akquirieren Neukunden, identifizieren Bedarfe, verhandeln Konditionen und sichern nachhaltiges Umsatzwachstum. Die Rolle bietet Perspektiven im internationalen Umfeld, regelmäßige Schulungen und attraktive Mitarbeitervorteile.

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im Vertrieb
• Fließende Französisch- und Englischkenntnisse; Deutsch von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Exzellente Kunden- und Serviceorientierung
• Selbstständige Arbeitsweise und Organisationstalent
• Teamfähigkeit in internationalem Umfeld
• Interesse an Logistik- und Transportbranche
• Versiert im Umgang mit virtuellen Kommunikationstools

Aufgaben

• Sie betreuen ein Kundenportfolio von rund 500 KMU über alle Kommunikationsmittel.
• Sie akquirieren und binden neue Kunden basierend auf Leads von der Lead-Qualifikationsabteilung.
• Sie stellen sicher, dass Konditionen mit Tarif- und Volumenpolitik übereinstimmen.

Kenntnisse

Vertriebserfahrung

Kommunikationsfähigkeiten

Verhandlungsfähigkeiten

Kundenorientierung

Selbstständigkeit

Teamfähigkeit

Logistik-Interesse

Virtuelle Kommunikationstools

Tools

Skype

Teams

Zoom

Loom

Jobbeschreibung

DHL Express - ein Unternehmen, das Menschen verbindet!

Was macht DHL grossartig? Unsere Mitarbeitenden! Wir wissen, dass die individuellen Beiträge jedes Einzelnen uns zum weltweit führenden Express- und Logistikunternehmen machen.

Ausgezeichnet als Nr. 1 World's Best Workplace(TM) von Great Place to Work und Fortune Magazine verpflichtet sich DHL Express, ein Umfeld zu schaffen, das jedes Teammitglied befähigt, den grösstmöglichen Einfluss auf unser Geschäft zu nehmen. Unsere Unternehmenskultur basiert auf persönlichem Engagement – für unser Geschäft, füreinander und für unsere globalen Gemeinschaften. DHL ist bestrebt, ein hervorragender Arbeitsplatz zu sein. Starten Sie IHRE Karriere noch heute bei DHL...

Für unsere Vertriebsabteilung der DHL Express (Schweiz) AG in Regensdorf suchen wir eine/n

Telesales Executive m/w/d 100%

Wir bieten Ihnen:

• Faire Vergütung, inklusive 13. Monatsgehalt und Jubiläumsboni
• Mindestens 5 Wochen Urlaub pro Jahr
• Erhebliche Rabatte auf Versand mit DHL Express
• Flottenrabatte auf alle gängigen Automarken
• Stark vergünstigte Mobilfunkverträge
• Grosszügiger Beitrag zu Ihrem ÖV-Abo
• Rabatte bei zahlreichen Unternehmen
• Regelmässige Gewinnspiele (z. B. für Konzerttickets und Gadgets)
• Umfassendes Gesundheitsmanagement (z. B. Vorsorgeuntersuchungen & Impfangebote)
• Überdurchschnittliche Versicherungsleistungen (z. B. 16 Wochen voll bezahlter Mutterschaftsurlaub, 2 Wochen voll bezahlter Vaterschaftsurlaub, weltweite private Unfallversicherung)
• Regelmässige Online- und Präsenzschulungen sowie Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein tolles Team, flache Hierarchien, eine Du-Kultur und verschiedene Teamevents

Wie tragen Sie zum Erfolg von DHL bei?

Sie betreuen ein Kundenportfolio von rund 500 KMU (+/- 2 Millionen Umsatzverantwortung) über alle Kommunikationsmittel wie Telefon, virtuelle Meetings und Videonachrichten. Sie sind verantwortlich für die Entwicklung der Aktivitäten Ihres Portfolios sowie für die Gewinnung und Bindung neuer Kunden.

• Auf Basis eines proaktiven Beratungsansatzes identifizieren Sie Kundenbedürfnisse und fördern unsere Dienstleistungen sowie die Weiterentwicklung der Kunden in Ihrem Portfolio
• Sie akquirieren und binden neue Kunden basierend auf Leads, die von unserer Lead-Qualifikationsabteilung bereitgestellt werden
• Sie stellen sicher, dass die aktuellen Konditionen mit unserer Tarif- und Volumenpolitik übereinstimmen

Haben Sie das Zeug dazu?

• Erste Erfahrung im Vertrieb (Ausbildungszeit oder Vollzeitjob)
• Fliessende Kenntnisse in Französisch und Englisch (Deutsch ist von Vorteil)
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten basierend auf einem beratenden Ansatz
• Exzellente Kunden- und Serviceorientierung sowie ein starkes Qualitätsbewusstsein
• Sie sind selbstständig mit Organisations- und Selbstdisziplinfähigkeiten
• Teamplayer in einem internationalen Team und Umfeld
• Interesse und Verständnis für die Logistik- und Transportbranche
• Versiert im Umgang mit virtuellen Kommunikationstools (Skype, Teams, Zoom, Loom)

DHL Express verpflichtet sich zu Chancengleichheit und zur Förderung eines vielfältigen Arbeitsumfelds. Wir berücksichtigen alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Einstellungsentscheidungen basieren ausschliesslich auf Qualifikationen, Leistung, Fähigkeiten und Erfahrung.