Technischer Verkaufsinnendienst | B2B-Kundenkontakt

Rollfix Systeme AG; Sins; On-site; CHF 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

Rollfix Systeme AG in der Schweiz sucht eine engagierte Fachkraft im Kundenservice, die Technik mit kaufmännischen Aufgaben verbindet. Zu Ihren Aufgaben gehören die Betreuung von Fachhändlern im B2B, die Begleitung von Aufträgen von Erfassung bis Abwicklung in Deutsch und Französisch sowie die technische Abklärung mit Produktion.

Sie arbeiten als Drehscheibe zwischen Kunden, Vertrieb und Produktion, pflegen eine lösungsorientierte Kommunikation auf Deutsch, Französisch falls nötig, und bringen

Qualifications

• Kaufmännische Erfahrung oder Weiterbildung neben technischer Grundausbildung.
• Freude an der Verbindung von Technik, Kundenkontakt und kaufmännischen Aufgaben.
• Sichere Kommunikation auf Deutsch; Französischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Kundenbetreuung im B2B-Bereich für Fachhändler in Deutsch- und Westschweiz.
• Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Abwicklung, Deutsch & Französisch.
• Technische Abklärungen mit Produktionsabteilung.
• Drehscheibenfunktion zwischen Kunden, Verkauf und Produktion.
• Kundenkommunikation lösungsorientiert auf Deutsch (französisch möglich).
• Mitarbeit in Projekten, besonders in Wintermonaten.

Skills

Kundenberatung

Vertriebsunterstützung

Technisches Verständnis

Education

Technische Grundausbildung

Kaufmännische Weiterbildung

Job description

Rollfix Systeme AG in der Schweiz sucht eine engagierte Fachkraft im Kundenservice, die Technik mit kaufmännischen Aufgaben verbindet. Zu Ihren Aufgaben gehören die Betreuung von Fachhändlern im B2B, die Begleitung von Aufträgen von Erfassung bis Abwicklung in Deutsch und Französisch sowie die technische Abklärung mit Produktion.

Sie arbeiten als Drehscheibe zwischen Kunden, Vertrieb und Produktion, pflegen eine lösungsorientierte Kommunikation auf Deutsch, Französisch falls nötig, und bringen