Technischer Innendienstprofi Bau & Beton

Job Impuls AG; Birmensdorf (ZH); Vor Ort; CHF 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Moderne Arbeitsumgebung

Flache Hierarchien

Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Sozialleistungen

Zusammenfassung

Job Impuls AG in Zürich sucht Sie als engagierte Fachkraft im technischen Innendienst, um Kundenanfragen kompetent zu bearbeiten, technische Beratung zu Beton, Betontechnik und Baustoffen zu leisten und Aufträge im ERP-System zu erfassen.

Sie koordinieren interne Abläufe mit Verkauf, Lager und Logistik, begleiten Aufträge von Bestellung bis Auslieferung und lösen Reklamationen kundenorientiert. Französischkenntnisse wären von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Innendienst.
• Gute Branchen- und Produktkenntnisse im Bereich Beton, Betontechnik, Baustoffe oder Spezialtiefbau.
• Vertrautheit mit technischen Produkten und Arbeitsabläufen im Bauhauptgewerbe.
• Fähigkeit, technische Kundenanfragen zu verstehen und kompetent zu bearbeiten.
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; Französischkenntnisse von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.
• Teamfähige und zuverlässige Persönlichkeit; Führerschein B.

Aufgaben

• Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail bearbeiten.
• Kunden kompetent zu technischen Fragen beraten.
• Aufträge im ERP-System erfassen und bearbeiten.
• Aufträge von Bestellung bis Auslieferung begleiten.
• Mit Verkauf, Lager, Logistik koordinierten.
• Reklamationen professionell bearbeiten und Lösungen erarbeiten.
• Gelegentliche Unterstützung im Lager beim Be- und Entladen.

Kenntnisse

Technische Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Berufserfahrung Innendienst

Branchenkenntnisse Beton

Technische Produkte

MS Office

ERP-Systeme

Selbstständigkeit

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Führerschein B

Französischkenntnisse vorteilhaft

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Job Impuls AG in Zürich sucht Sie als engagierte Fachkraft im technischen Innendienst, um Kundenanfragen kompetent zu bearbeiten, technische Beratung zu Beton, Betontechnik und Baustoffen zu leisten und Aufträge im ERP-System zu erfassen.

Sie koordinieren interne Abläufe mit Verkauf, Lager und Logistik, begleiten Aufträge von Bestellung bis Auslieferung und lösen Reklamationen kundenorientiert. Französischkenntnisse wären von Vorteil.