Technischer Support Wärmepumpen & Fernwartung
CTA AG
Aumenta le possibilità di ricevere una risposta da questo datore di lavoro
Il tuo curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, che corrispondono esattamente a ciò che sta cercando.
Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
CTA AG in der Region Bern sucht eine engagierte Person als Mitarbeiter*in Technischer Support Wärmepumpen. Sie betreuen Anfragen rund um Wärmepumpensysteme, unterstützen Kunden, Installateuren und Mitarbeitende bei technischen Herausforderungen und arbeiten an anspruchsvollen Störungen mit.
Sie arbeiten eng mit Produktmanagement, Entwicklung und Servicetechnik zusammen, betreuen Fernwartungslösungen und treiben die Digitalisierung sowie Prozessoptimierung voran.
Competenze
- Technische Grundausbildung, idealerweise in Heizung, Elektro oder Gebäudetechnik.
- Erste Erfahrungen mit Wärmepumpen oder Heizsystemen von Vorteil.
- Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und Dienstleistungsorientierung.
Mansioni
- Erste Anlaufstelle für technische Fragen rund um unsere Wärmepumpensysteme
- Unterstützung von Kunden, Installateuren und internen Mitarbeitenden bei technischen Herausforderungen
- Analyse und Lösung anspruchsvoller Störungs- und Anwendungsfälle
- Zusammenarbeit mit Produktemanagement, Entwicklung und Servicetechnik
- Betreuung und Weiterentwicklung Fernwartungs- und Monitoringlösungen
- Mitgestaltung innovativer Schnittstellen zwischen Wärmepumpen, PV-Anlagen und digitalen Plattformen
- Aktive Mitarbeit bei der Digitalisierung und Optimierung unserer internen Prozesse
Conoscenze
Formazione
Descrizione del lavoro
CTA AG in der Region Bern sucht eine engagierte Person als Mitarbeiter*in Technischer Support Wärmepumpen. Sie betreuen Anfragen rund um Wärmepumpensysteme, unterstützen Kunden, Installateuren und Mitarbeitende bei technischen Herausforderungen und arbeiten an anspruchsvollen Störungen mit.
Sie arbeiten eng mit Produktmanagement, Entwicklung und Servicetechnik zusammen, betreuen Fernwartungslösungen und treiben die Digitalisierung sowie Prozessoptimierung voran.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
