Technischer Support 80 - 100% (m/w/d)

Universal-Job; Belp; Presencial; CHF 70.000 - 100.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Universal-Job sucht eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter*in Technischer Support Wärmepumpen für ein innovatives Schweizer Unternehmen im Gebäudetechnikbereich. Sie unterstützen Kunden, Installateure und interne Fachstellen und fungieren als technische Ansprechperson für Wärmepumpen und Heizsysteme.

Sie analysieren Störungen, arbeiten eng mit Produktmanagement, Entwicklung und Servicetechnik zusammen und betreuen Fernwartungs- und Monitoringlösungen.

Formación

• Technische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung.
• Interesse an Wärmepumpen-, Elektro- und Regelungstechnik.
• Erfahrung oder Grundkenntnisse in Heizungs- oder Wärmepumpensystemen.
• Freude an technischer Herausforderung und Kundenkontakt.
• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Teamgeist und Dienstleistungsorientierung.

Responsabilidades

• Technische Ansprechperson für Wärmepumpen und Heizsysteme.
• Unterstützung von Kunden, Installateuren und internen Fachstellen.
• Analyse und Behebung technischer Störungen und anspruchsvoller Anwendungsfälle.
• Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung und Servicetechnik.
• Betreuung von Fernwartungs- und Monitoringlösungen.
• Mitwirkung an digitalen Lösungen und der Vernetzung von Wärmepumpen, PV und weiteren Systemen.

Conocimientos

Technische Grundausbildung

Wärmepumpen- und Regelungstechnik

Kundenkontakt

Problemlösungsorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Teamgeist

Educación

Technische Grundausbildung / Lehre

Heizungsinstallateur/in

Elektroinstallateur/in

Weiterbildung Wärmepumpentechnik

Descripción del empleo

Beschreibung

Technik verstehen. Probleme lösen. Zukunft mitgestalten.

Für ein innovatives Schweizer Unternehmen im Bereich Gebäudetechnik und erneuerbare Energien suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter*in Technischer Support Wärmepumpen – per sofort oder nach Vereinbarung.

Deine Aufgaben

• Technische Ansprechperson für Wärmepumpen und Heizsysteme

• Unterstützung von Kunden, Installateuren und internen Fachstellen

• Analyse und Lösung technischer Störungen und anspruchsvoller Anwendungsfälle

• Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung und Servicetechnik

• Betreuung von Fernwartungs- und Monitoringlösungen

• Mitarbeit an digitalen Lösungen und der Vernetzung von Wärmepumpen, PV und weiteren Systemen

Erfahrungen

• Technische Grundausbildung, z. B. als Heizungsinstallateurin, Elektroinstallateurin oder vergleichbar

• Interesse an Wärmepumpen-, Elektro- und Regelungstechnik

• Idealerweise erste Erfahrung mit Heizungs- oder Wärmepumpensystemen

• Freude an technischen Herausforderungen und Kundenkontakt

• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Teamgeist und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung

Spezielles

Dich erwartet eine abwechslungsreiche technische Aufgabe mit Entwicklungsmöglichkeiten, modernen Technologien und viel Gestaltungsspielraum. Dazu kommen ein kollegiales Umfeld, kurze Wege und attraktive Anstellungsbedingungen.

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Technologieunternehmen mit Fokus auf nachhaltige und zukunftsorientierte Lösungen. Dich erwartet ein kollegiales, bodenständiges Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, spannenden technischen Themen und Raum für Eigeninitiative.