technischer Sachbearbeiter im Kundendienst D/F (a)

TN Switzerland; Zug; Vor Ort; CHF 50’000 - 75’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Region Zug sucht einen engagierten technischen Sachbearbeiter im Kundendienst. In dieser Rolle betreuen Sie B2B-Kunden und sind deren erster Ansprechpartner für alle Anliegen. Ihre Aufgaben umfassen die Auftragsabwicklung in Deutsch und Französisch sowie die Koordination zwischen Kunden und Produktion. Sie profitieren von einem dynamischen Team, modernen Arbeitsräumen und einem hohen Gestaltungsspielraum. Wenn Sie eine positive Einstellung mitbringen und einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit leisten möchten, ist diese Position ideal für Sie.

Leistungen

Kostenlose Getränke

5 Wochen Ferien

Gute ÖV-Anbindung

Kostenloser Parkplatz

Qualifikationen

• Kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung mit Weiterbildung.
• Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Betreuung der B2B-Kunden in der West- und Deutschschweiz.
• Auftragsabwicklung in Französisch und Deutsch.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Auftragsabwicklung

Korrespondenz in Deutsch und Französisch

Fakturierung

Retourenmanagement

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Handwerkliche Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung

Jobbeschreibung

technischer Sachbearbeiter im Kundendienst D/F (a), Zug

Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Mit 7 Geschäftsstellen sind wir in der gesamten Deutschschweiz vernetzt und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft.

Dies wissen auch unsere Kunden und deshalb suchen wir für ein Industrie- und Handelsunternehmen in der Region Zug eine versierte Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst als

technischer Sachbearbeiter im Kundendienst D/F (a)

Dein Aufgabengebiet:

- Du betreust die B2B-Kunden in der West- und Deutschschweiz und bist ihr erster Ansprechpartner
- Du übernimmst die Auftragsabwicklung in Französisch und Deutsch und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
- Du führst die Korrespondenz in beiden Sprachen und bist die Drehscheibe zwischen den Kunden und der Produktion
- Du überwachst die Termine und koordinierst die Montage und den Produktversand mit der Logistik
- Du bist für die Fakturierung und das Retourenmanagement mitverantwortlich

Dein Anforderungsprofil:

- Du hast eine kaufmännische Grundausbildung oder eine handwerkliche Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung abgeschlossen
- Du verfügst nebst deiner deutschen Muttersprache über sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und genau
- Du bist teamfähig, aufgeschlossen und bringst eine hohe Einsatzbereitschaft mit

Deine Benefits:

- Du wirst Teil eines erfahrenen, dynamischen Teams, das Wert auf Zusammenarbeit legt
- Du hast einen hohen Gestaltungsspielraum und profitierst von kurzen Entscheidungswegen
- Du arbeitest in modernen Räumlichkeiten, hast kostenlose Getränke und 5 Wochen Ferien
- Du hast sehr gute ÖV-Anbindung und einen kostenlosen Parkplatz zur Verfügung

Du möchtest mit deiner positiven Einstellung einen wichtigen Teil zur Kundenzufriedenheit beitragen? Hier erwartet dich eine offene Du-Kultur, Wertschätzung sowie eine Möglichkeit, deine Talente zu zeigen.

Frau Cornelia Rothen freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an [emailprotected] und steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung.

*(a) Uns interessiert, was du kannst und was deine Ziele sind. Gender, Religion, Hautfarbe etc. sind keine Einflussfaktoren für unsere Personalsuche.