Technischer Kundendienstberater (m / w / d)

Rocken; Crissier; Vor Ort; CHF 60’000 - 90’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Haushalt- und Gewerbegeräte sucht einen engagierten technischen Berater. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die technische Beratung und Schulungen, sowohl intern als auch extern. Sie arbeiten eng mit Händlern und Lieferanten zusammen und übernehmen die Verantwortung für spezielle Serviceaufträge. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team in einem modernen Büro. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik haben und Kundenservice schätzen, ist diese Position ideal für Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Markt- und leistungsgerechte Löhne

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten

Dynamisches Team

Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

13. Monatsgehalt

Qualifikationen

• Abschluss als Diplom-Elektriker oder technischer Kaufmann erforderlich.
• Versierte Kenntnisse in MS-Office und praktische Erfahrung im Bereich Haushaltsgeräte.

Aufgaben

• Technische Beratung für alle Produkte sicherstellen.
• Vorbereitung und Durchführung von Schulungen intern und extern.

Kenntnisse

Technische Beratung

MS-Office Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

Kundenservice Erfahrung

Ausbildung

Diplom-Elektriker

Technischer Kaufmann

Tools

MS-365BC (ERP)

Jobbeschreibung

Unser ROCKEN Partner ist heute eines der führenden schweizweit tätigen Unternehmen im Bereich Haushalt- und Gewerbegeräte. Als Spezialisten fürs Kühlen, Kochen und Waschen verfügt das Schweizer Familienunternehmen über eine starke Kompetenz auf Premium-Geräten, welche in Haushalten und Gewerbebetrieben im täglichen Einsatz stehen.

Verantwortung :

1. Technische Beratung für alle Produkte sicherstellen
2. Vorbereitung und Durchführung von Schulungen intern und extern
3. Austausch mit Händlern und Lieferantenspezialisten
4. Teilnahme an Lieferantenschulungen (EU-Reisetätigkeit)
5. Aufnahme und Weiterleitung spezieller Serviceaufträge, Überwachung der Bearbeitung
6. Erfassung und Abschluss von Garantieanträgen

Qualifikationen :

1. Abschluss als Diplom-Elektriker oder technischer Kaufmann
2. Versierte Kenntnisse in MS-Office, Erfahrung mit MS-365BC (ERP) wünschenswert
3. Praktische Erfahrung im Bereich Haushaltsgeräte und Kundenservice von Vorteil
4. Gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten / Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• 13. Monatsgehalt

Profil erstellen :

https : / / rocken.jobs / application / profil-erstellen /