Technischer Kundendienst-Sachbearbeiter (Hybrid/Homeoffice)

yellowshark® AG; Dintikon; Hybrid; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybridarbeit/Homeoffice

Weiterbildungen extern

Internationales Umfeld

Moderner Arbeitsplatz

Zusammenfassung

yellowshark AG sucht eine engagierte Fachkraft für den technischen Kundendienst und die Koordination von Serviceeinsätzen. Sie organisieren Reisen, verwalten Termine und unterstützen administrative Abläufe im Unternehmen.

Voraussetzung ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kundendienst sowie sicherer Umgang mit ERP-Systemen. Fließende Deutschkenntnisse und gute Französisch- sowie Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung im Kundendienst
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und administrativen Prozessen
• Hohe Zuverlässigkeit sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französisch- und Englischkenntnisse
• Ausgeprägtes Interesse an technischen Themen und Kundenkommunikation

Aufgaben

• Koordination und Bearbeitung von Kundenanliegen im technischen Kundendienst
• Erfassung, Nachverfolgung und Abwicklung von Serviceeinsätzen im ERP-System
• Organisation von Reisen und Terminen für Aussendienstmitarbeitende
• Unterstützung administrativer Prozesse sowie Vertretung der Telefonzentrale
• Begleitung und Betreuung von kaufmännischen Lernenden im Kundendienst

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Zuverlässigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

yellowshark AG sucht eine engagierte Fachkraft für den technischen Kundendienst und die Koordination von Serviceeinsätzen. Sie organisieren Reisen, verwalten Termine und unterstützen administrative Abläufe im Unternehmen.

Voraussetzung ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kundendienst sowie sicherer Umgang mit ERP-Systemen. Fließende Deutschkenntnisse und gute Französisch- sowie Englischkenntnisse runden das Profil ab.