Technischer Kundendienst (m/w) 80-100%

yellowshark AG; Lenzburg; Hybrid; CHF 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Fortschrittliche Anstellungsbedingung

Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten

Internationales Tätigkeitsfeld

Kostenlose Parkplätze

Mindestens 5 Wochen Ferien

Job summary

yellowshark AG sucht eine zuverlässige Persönlichkeit für den technischen Innendienst in der Industrie. Sie betreuen Kunden bei technischen Anfragen, koordinieren Aufträge und verbessern interne Abläufe sowie die Zusammenarbeit mit externen Partnern.

Sie unterstützen die Angebotserstellung, planen laufende Aufträge und arbeiten hybrid oder remote. Voraussetzungen: technische Grundausbildung, Erfahrung im Innendienst, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise in Richtung Mechanik mit kaufmännischer Weiterbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Innendienst, Ersatzteile.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Versierter Umgang mit Microsoft Office.

Responsibilities

• Betreuung von Kunden bei technischen Anfragen und allgemeinen Anliegen.
• Bearbeitung und Koordination von Aufträgen sowie internen Abläufen.
• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten und Auftragsunterlagen.
• Unterstützung bei der Arbeitsvorbereitung und administrativen Auftragsabwicklung.
• Abstimmung mit Kunden, internen Fachabteilungen und externen Ansprechpartnern.

Skills

Technischer Innendienst

Ersatzteile

Deutsch

Englisch

Education

Technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung

Tools

Microsoft Office

Job description

Unser Kunde ist ein etabliertes Industrieunternehmen und sucht eine zuverlässige Persönlichkeit zur Verstärkung des technischen Innendienstes. In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie die administrative und organisatorische Abwicklung technischer Kundenanliegen, koordinieren Aufträge und sorgen für reibungslose Abläufe zwischen Kunden, internen Abteilungen und externen Partnern. Zudem unterstützen Sie die Angebotserstellung sowie die Planung und Bearbeitung laufender Aufträge.

Aufgaben

• Betreuung von Kunden bei technischen Anfragen und allgemeinen Anliegen
• Bearbeitung und Koordination von Aufträgen sowie internen Abläufen
• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten und Auftragsunterlagen
• Unterstützung bei der Arbeitsvorbereitung und administrativen Auftragsabwicklung
• Abstimmung mit Kunden, internen Fachabteilungen und externen Ansprechpartnern

Profil

• Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise in Richtung Mechanik mit kaufmännischer Weiterbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Innendienst, Ersatzteile
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich in Wort und Schrift
• Versierter Umgang mit Microsoft Office
• Technische Affinität gepaart mit kaufmännischem Flair

Wissenswertes

• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
• Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten
• Internationales Tätigkeitsfeld
• Kostenlose Parkplätze
• Mindestens 5 Wochen Ferien