Technischer Einsatzleiter – Servicekoordination & Support

NETSTAL Maschinen AG; Näfels; Hybrid; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Familienbetriebskultur

Überdurchschnittliche Sozialleistungen

Möglichkeit von Homeoffice

Job summary

NETSTAL Maschinen AG in Näfels sucht eine engagierte Person als technische Anlaufstelle für Kunden und Servicetechniker. Sie werden für die Koordination von Einsätzen und die Dokumentation von Servicetätigkeiten verantwortlich sein. Zudem sind Sie Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen.

Ideale Bewerber haben eine abgeschlossene technische Ausbildung und bringen relevante Berufserfahrung im Service mit. Wir bieten eine familiäre Kultur, flexible Arbeitszeiten und überdurchschnittliche Sozialleistungen.

Qualifications

• Berufserfahrung im technischen Service oder Kundendienst, idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau.
• Hohe Flexibilität und Belastbarkeit sowie strukturierte Arbeitsweise.
• Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Erste technische Anlaufstelle für Kunden und Servicetechniker.
• Koordination der Einsätze von Servicetechnikern.
• Dokumentation und Nachverfolgung von Service- und Qualitätsfällen.

Skills

Technischer Service

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Bereitschaft zur Weiterbildung

Teamarbeit

Education

Abgeschlossene Berufsbildung als Automatiker, Elektroniker oder Elektromonteur

Techniker HF oder Bereitschaft zur Weiterbildung

Job description

NETSTAL Maschinen AG in Näfels sucht eine engagierte Person als technische Anlaufstelle für Kunden und Servicetechniker. Sie werden für die Koordination von Einsätzen und die Dokumentation von Servicetätigkeiten verantwortlich sein. Zudem sind Sie Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen.

Ideale Bewerber haben eine abgeschlossene technische Ausbildung und bringen relevante Berufserfahrung im Service mit. Wir bieten eine familiäre Kultur, flexible Arbeitszeiten und überdurchschnittliche Sozialleistungen.