Technischer Einsatzleiter(m/w/d)

Work4you AG; Näfels; On-site; CHF 110,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

Familiäre Betriebskultur mit flachen

Jahresarbeitszeit mit der Möglichkeit

Überdurchschnittliche Sozialleistungen

Personalrestaurant mit köstlicher und

Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbind

Job summary

Work4you AG in Näfels (GL) sucht einen Technischer Einsatzleiter (m/w/d) 100% ab 02.11.2026. Du bist technischer Denker und koordinierst weltweite Serviceeinsätze als erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden.

Du planst Einsätze, führst Servicetechniker, unterstützt Fehleranalysen und dokumentierst Servicefälle sorgfältig. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden erwartet; die Stelle bietet flache Hierarchien, Homeoffice-Optionen und attraktive Sozialleistungen.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsbildung als Automatiker, Elektroniker oder Elektromonteur, idealerweise mit Weiterbildung.
• Berufserfahrung im technischen Service oder Kundendienst, idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau.
• Bereitschaft zur fachlichen Führung und Koordination von Servicetechnikern.
• Hohe Flexibilität und Belastbarkeit sowie strukturierte Arbeitsweise auch in anspruchsvollen Situationen.
• Teamorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsstärke und hoher Kundenorientierung.
• Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Du bist die erste technische Anlaufstelle für Kunden, Vertretungen und Servicetechniker bei Störungen.
• Du koordinierst und unterstützt bei der Fehleranalyse sowie nachhaltiger Fehlerbehebung.
• Du planst und organisierst die Einsätze unserer Servicetechniker für Reparaturen, Servicearbeiten und Inbetriebnahmen.
• Du stellst sicher, dass Service- und Qualitätsfälle vollständig abgeklärt, dokumentiert und nachverfolgt werden.
• Du prüfst technisch und administrativ und schliesst Serviceaufträge ab.
• Du bist zentrale Schnittstelle zwischen Kundinnen/Kunden, Servicetechnikern, Außenstellen und internen Fachabteilungen.

Education

Higher professional education and training, diploma or equivalent

Job description

This job posting was published here directly by one of our clients. The State Secretariat for Economic Affairs has no control over its content or quality.

Technischer Einsatzleiter(m/w/d)

Work4You AG Vacant since : 02.11.2026 Number of jobs : 1 8752 Näfels (GL) 100% From 02.11.2026 Permanent

Du bist technischer Denker und Problemlöser? Du packst Herausforderungen bei der Wurzel an und gibst nicht auf, bis Kundinnen und Kunden wieder zufrieden sind? Dann suchten wir genau dich! Werde technische Anlaufstelle für Kundenseite und koordiniere Serviceeinsätze mit voller Verantwortung. Ein international tätiges Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau bietet dir dazu die ideale Plattform – mit motiviertem Team, flachen Hierarchien und echter Wertschätzung.

Firmeninfo

Ein etabliertes Industrieunternehmen im Maschinen- und Anlagenbau ist international tätig und beschäftigt sich mit innovativen Lösungen für hochspezialisierte Anforderungen. Das Unternehmen besticht durch Qualität, Kundennähe und eine gelebte DU-Kultur im Raum Glarus.

Das bietet die Firma

• Familiäre Betriebskultur mit flachen Hierarchien und motiviertem Team
• Jahresarbeitszeit mit der Möglichkeit von teilweisem Homeoffice
• Überdurchschnittliche Sozialleistungen
• Personalrestaurant mit köstlicher und preiswerter Verpflegung
• Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung – Bahnhof und Autobahnausfahrt in unmittelbarer Nähe

Das erwartet dich

• Du bist die erste technische Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden, Vertretungen und Servicetechniker bei Störungen und technischen Fragestellungen weltweit
• Du koordinierst und unterstützt bei der Fehleranalyse und nachhaltigen Fehlerbehebung
• Du planst und organisierst die Einsätze unserer Servicetechniker für Reparaturen, Servicearbeiten und Inbetriebnahmen
• Du stellst sicher, dass Service- und Qualitätsfälle vollständig abgeklärt, dokumentiert und nachverfolgt werden
• Du prüfst technisch und administrativ und schliesst Serviceaufträge ab
• Du bist zentrale Schnittstelle zwischen Kundinnen und Kunden, Servicetechnikern, Aussenstellen und internen Fachabteilungen

Unser Kunde wünscht

• Abgeschlossene Berufsbildung als Automatiker, Elektroniker oder Elektromonteur, idealerweise mit Weiterbildung als Techniker HF oder Bereitschaft zur Weiterbildung
• Berufserfahrung im technischen Service oder Kundendienst, idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau
• Bereitschaft zur fachlichen Führung und Koordination von Servicetechnikern
• Hohe Flexibilität und Belastbarkeit sowie strukturierte Arbeitsweise auch in anspruchsvollen Situationen
• Teamorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsstärke und hoher Kundenorientierung
• Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

• Work location 8752 Näfels (GL)
• Workload 100%
• Employment start 02.11.2026
• Employment duration Permanent
• Work experience More than 3 years
• Education Higher professional education and training, diploma or equivalent
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