Technische Supporter/Trainer in der Maschinenindustrie (alle) 100 %

TN Switzerland; Fällanden; Vor Ort; CHF 60’000 - 100’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine innovative Firma sucht dynamische Technische Supporter/Trainer, die ihre Leidenschaft für Technik und Wissen teilen möchten. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie Kunden bei technischen Herausforderungen und führen anspruchsvolle Schulungen durch. Sie tragen dazu bei, die Welt sauberer zu machen, indem Sie qualitativ hochwertige technische Dienstleistungen sicherstellen. Wenn Sie kommunikativ sind und über ein ausgeprägtes technisches Verständnis verfügen, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein, in einem stabilen Unternehmen mit flachen Hierarchien zu arbeiten.

Leistungen

Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit

Teamorientiertes Arbeitsklima

Moderne Sozialleistungen

Flexible Anstellungsbedingungen

Wertschätzende Unternehmenskultur

Qualifikationen

• Technische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung im technischen Bereich erforderlich.
• Berufserfahrung im technischen Support von Vorteil.

Aufgaben

• Technischen Support für Kunden telefonisch und vor Ort bereitstellen.
• Technische Schulungen für Kunden und Techniker planen und durchführen.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Kommunikationsfähigkeiten

Präsentationsfähigkeiten

Didaktische Fähigkeiten

Französischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Ausbildung im Bereich Elektrotechnik

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Technische Supporter/Trainer in der Maschinenindustrie (alle) 100 %, Fällanden

Marina Bösch Consulting

Fällanden, Switzerland

Sie verfügen über eine technische Ausbildung?

Sie sind kommunikativ und begeistern sich dafür, technischen Support zu geben und Wissen an andere weiterzugeben?

Das und vieles mehr können Sie bei unserer Klientin umsetzen. Die Welt sauberer machen – das ist die Profession unserer Auftraggeberin, der Schweizer Tochtergesellschaft einer weltweit führenden deutschen Unternehmensgruppe für innovative Technik zum Spülen, Reinigen und Desinfizieren.

Zur Verstärkung des technischen Support Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung zwei dynamische Persönlichkeiten als

Aufgaben

• Qualitativ hohe technische Dienstleistung im Markt der Klientin sicherstellen.
• Kunden bei technischen Fragen telefonisch (Hotline) sowie vor Ort bei komplexeren Herausforderungen (Second Level) betreuen.
• Leistungsabrechnungen der zugeteilten Servicestellen kontrollieren.
• Ausbildungsstand der Servicetechniker evaluieren und deren kontinuierliche Weiterentwicklung sicherstellen.
• Planung und Durchführung anspruchsvoller technischer Schulungen für Kunden, Techniker der Servicestellen und Mitarbeitende - online oder in Präsenz am Unternehmenssitz.
• Schulungsunterlagen mit Kollegen und Academy-Trainern erstellen/adaptieren.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Technischen Bereich oder vergleichbare Ausbildung im Bereich der Elektrotechnik.
• Berufserfahrung im technischen Support (von Vorteil).
• Ausgeprägtes technisches Verständnis und Erfahrung in der Weitergabe von Wissen.
• Technisch komplexe Sachverhalte verständlich und anschaulich vermitteln können.
• Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie gute didaktische und methodische Fähigkeiten.
• Gutes Deutsch in Wort und Schrift oder gutes Deutsch und gutes Französisch in Wort und Schrift.
• Souveräner Umgang mit IT-Standardtools (MS-Office).

Benefits

• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stabilen Unternehmen mit flachen Hierarchien.
• Teamorientiertes Arbeitsklima und spannendes, vielseitiges Tagesgeschäft.
• Moderne Sozialleistungen, flexible Anstellungsbedingungen.
• Unkomplizierte Entscheidungswege und eine wertschätzende Unternehmenskultur.

Wenn Sie an dieser Herausforderung interessiert sind und über die erforderlichen Qualifikationen verfügen, bewerben Sie sich noch heute. Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung inkl. Foto im pdf-Format per E-Mail an Frau Marina Bösch. Gerne steht sie auch für Auskünfte im Vorfeld unter 079 344 77 81 zur Verfügung. Wir sichern volle Diskretion zu.