Technische:n Applikationsverantwortliche:r

Universität Zürich; Zürich; Vor Ort; CHF 110.000 - 160.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Zentrum für Zahnmedizin der Universität Zürich (ZZM) sucht eine technical Applikationsverantwortliche / einen technischen Applikationsverantwortlichen zur verantwortlichen Sicherstellung des Betriebs zentraler Fachapplikationen und medizinischer IT-Geräte.

Sie koordinieren Wartungen, Releases und Changes, arbeiten eng mit internen Fachbereichen, der Zentralen Informatik und externen Lieferanten zusammen und tragen zur kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen bei.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ICT.
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Applikationsmanagement.
• Sicherer Umgang mit IT-Service-Management-Prozessen (Incident, Problem, Change, Release).
• Kenntnisse von Microsoft 365 und Windows-Umgebungen.

Aufgaben

• Technische Verantwortung für stabilen und sicheren Betrieb zentraler Fachapplikationen und medizinischer IT-Geräte über den gesamten Lebenszyklus.
• Planung, Koordination und Begleitung von Wartungsarbeiten, Releases, Updates und Changes in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern.
• Koordination von ICT-Anforderungen zwischen Fachbereichen, der zentralen Informatik und externen Lieferanten.
• Analyse komplexer Störungen, Koordination der Behebung und Sicherstellung einer nachhaltigen Bearbeitung.
• Analyse und gezielte Weiterentwicklung bestehender technischer und organisatorischer Prozesse.
• Gewährleistung einer vollständigen und aktuellen Dokumentation.
• Sicherstellung der Einhaltung relevanter Vorgaben in Informationssicherheit, Datenschutz und Compliance.
• Enge Zusammenarbeit mit der fachlichen Applikationsverantwortung.
• Mitarbeit in ICT-Projekten sowie bei der Einführung und Ablösung von Fachapplikationen.

Kenntnisse

ITIL/ITSM-Management

Incident/Problem/Change/Release

Betrieb geschäftskritischer Apps

MS 365 & Windows

Vendor-Management

Geschäftsprozesse übersetzen

InfoSec/Datenschutz/Compliance

Analytisches & konzeptionelles Denken

Kommunikation & Koordination

Autonomie & Zuverlässigkeit

Qualitäts- & Prozessverständnis

Ausbildung

Informatik / Wirtschaftsinformatik / ICT, abgeschlossenes Studium

Jobbeschreibung

Das Zentrum für Zahnmedizin der Universität Zürich (ZZM) ist ein international anerkanntes Klinik-, Ausbildungs- und Forschungszentrum. In sechs spezialisierten Kliniken und einem Institut arbeiten Zahnärzt:innen und Wissenschaftler:innen an vorderster Wissensfront und in interdisziplinären Teams, um höchste Qualität in der Patientenbehandlung, Lehre und Forschung zu erzielen.

Technische:n Applikationsverantwortliche:r

Aufgaben

• Technische Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb unserer zentralen Fachapplikationen und medizinischen IT-Geräte über den gesamten Lebenszyklus
• Planung, Koordination und Begleitung von Wartungsarbeiten, Releases, Updates und Changes in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
• Koordination von ICT-Anforderungen zwischen den Fachbereichen, der zentralen Informatik und externen Lieferanten
• Analyse komplexer Störungen, Koordination der Behebung und Sicherstellung einer nachhaltigen Bearbeitung
• Analyse und gezielte Weiterentwicklung bestehender technischer und organisatorischer Prozesse
• Gewährleistung einer vollständigen und aktuellen Dokumentation
• Sicherstellung der Einhaltung relevanter Vorgaben in den Bereichen Informationssicherheit, Datenschutz und Compliance
• Enge Zusammenarbeit mit der fachlichen Applikationsverantwortung
• Mitarbeit in ICT-Projekten sowie bei der Einführung und Ablösung von Fachapplikationen

Profil

• Abgeschlossenes Studium (FH oder Universität) in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ICT
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Applikationsmanagement
• Sicherer Umgang mit IT-Service-Management-Prozessen, insbesondere Incident, Problem, Change und Release Management
• Fundierte Kenntnisse im Betrieb und in der Betreuung geschäftskritischer Fachapplikationen sowie im Zusammenspiel von Applikationen, Schnittstellen und ICT-Infrastruktur
• Gute Kenntnisse von Microsoft 365 und Windows-Umgebungen
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Systemlieferanten und externen ICT-Dienstleistenden
• Gutes Verständnis für Geschäftsprozesse sowie die Fähigkeit, fachliche Anforderungen in technische Lösungen und Zusammenhänge zu übersetzen
• Kenntnisse in den Bereichen Informationssicherheit, Datenschutz und Compliance von Vorteil
• Ausgeprägte analytische, konzeptionelle und strukturierte Fähigkeiten
• Kommunikations- und Koordinationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
• Selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Qualitäts- und Prozessverständnis

Wir bieten:
In dieser vielseitigen und verantwortungsvollen Position arbeiten Sie eng mit unseren Systemlieferanten, der zentralen Informatik der UZH sowie der fachlichen Applikationsverantwortung zusammen und bilden eine wichtige Schnittstelle zwischen den Fachbereichen und der ICT. Mit Ihrem technischen und prozessualen Know-how leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zur Stabilität, Sicherheit und Weiterentwicklung unserer ICT-Services und unterstützen die effiziente Gestaltung der Abläufe in unseren Kliniken und zentralen Diensten. Die Anstellung erfolgt zu kantonalen Bedingungen.

Wir bieten

Unsere Mitarbeitenden profitieren von vielfältigen und attraktiven Angeboten. Erfahre mehr unter: https://www.uzh.ch/de/explore/work.html.

Arbeitsort

Zentrum für Zahnmedizin

Fragen zur Stelle

Beatrice Müller
Finanzdirektorin
044 634 34 40

Arbeiten an der UZH

Als grösste Universität der Schweiz bietet die Universität Zürich eine Vielzahl von attraktiven Positionen in verschiedenen Fachbereichen und Berufsfeldern. Mit rund 10'000 Mitarbeitenden und aktuell 12 Berufsprofilen für Lernende bietet die Universität ein inspirierendes Arbeitsumfeld in der Spitzenforschung und Bildung. Setzen Sie Ihr Talent und Ihre Fähigkeiten bei uns ein. Erfahren Sie mehr über die UZH als Arbeitgeberin!