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La HES-SO Fribourg recherche un Technicien Service Desk pour un contrat de 3 ans, renouvelable. Vous serez responsable du support technique de première ligne pour les étudiant-e-s et collaborateur-trice-s, en assurant une intervention rapide et de qualité. Si vous êtes autonome, rigoureux-se et passionné-e par les nouvelles technologies, ce poste est fait pour vous.
La HES-SO//Fribourg est un établissement de formation professionnelle de niveau universitaire, couvrant les domaines d'activité de l'architecture, de l'ingénierie, de l'économie, de la santé et du travail social.
En tant que membre de l'équipe Service Desk, vous êtes la personne de référence pour le support de première ligne et les interventions techniques sur site. Vous jouez un rôle central dans la résolution rapide des incidents et la satisfaction des utilisateur-trice-s, en assurant un service de proximité de qualité auprès des collaborateur-trice-s et étudiant-e-s des écoles de la HES-SO Fribourg.
Mission et domaine d'activité
Votre profil
Compléments d'information
Intéressé-e ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, copies de diplômes et certificats de travail). Veuillez nous le transmettre en cliquant sur le bouton «Postuler» ci-après.
La HES-SO//FR adopte une politique de recrutement en faveur de l’égalité des chances