TECHNICIEN/NE DE SERVICE MAZOUT - RÉGION FONTAINES

ELCO Heating Solutions Schweiz; Freiburg; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Véhicule de service fourni

Zusammenfassung

ELCO Heating Solutions Schweiz recherche un(e) technicien(ne) de service mazout pour renforcer l'équipe région Fribourg. Vous serez responsable de la mise en service, l'entretien et le dépannage des installations chez les clients.

Après formation interne, vous assurez le service, le relationnel client et le respect des règles de sécurité. Un véhicule de service équipé et des outils modernes sont fournis. Ce poste offre autonomie, travail en équipe et perspectives d'évolution.

Qualifikationen

• Formation professionnelle (CFC) dans l'électricité ou métier technique.
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
• Capacité à travailler en autonomie et en sécurité sur les chantiers.

Aufgaben

• Mettre en service, entretenir et dépanner les installations dans la région Fribourg.
• Conseiller les clients et assurer une relation de qualité et le respect des engagements.
• Respecter les règles de sécurité et les procédures qualité en vigueur.
• Participer à la rotation de service et soutien à l'équipe commerciale.

Kenntnisse

Relation client

Maintenance & dépannages

Électricité

Ausbildung

CFC électricité

Jobbeschreibung

Job description:

Pour renforcer notre équipe de servicedans la région de Fribourg, nous recherchons

TECHNICIEN/NE DE SERVICE MAZOUT

Vos tâches – variées et à responsabilité :

• Répondre aux attentes de nos clients tant sur le plan technique que par l’entretien d’une relation client de qualité en contribuant efficacement à leur satisfaction
• Après une période de formation et d'introduction, vous serez responsable de la mise en service, de l'entretien et du dépannage d'installations dans le secteur géographique
• Votre professionnalisme et votre rigueur vous permettront d’accomplir vos activités dans le plus grand respect des engagements contractuels et des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes
• Ambassadeur/rice de l’image de notre entreprise, vous conseillez vos clients, y compris en matière d’assainissements
• Vous êtes également un soutien à vos collègues de la vente externe dans le cadre de la vente d’installations
• Vous assurez également de manière périodique le service de piquet

Votre profil – compétent sur le plan technique, convaincant sur le plan personnel:

• Attaché/e à la qualité du service et doté/e d’un excellent relationnel avec les clients, vous êtes au bénéfice d’une formation professionnelle (avec obtention d'un CFC) dans le domaine de l'électricité de préférence ou d'un autre métier technique ; une formation de contrôleur en combustion (ARPEA) ou brevet fédéral est un avantage
• Votre esprit d’équipe, votre engagement et votre goût du challenge sont autant d’atouts qui vous permettront de réussir dans votre fonction et d’évoluer au seinde notre entreprise

Notre offre – votre chance de contribuer à façonner notre service :

Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise leader dans son domaine où l’expérience clients représente chaque jour une opportunité de faire la différence auprès de notre clientèle. Vous intégrerez une équipe de professionnels et un environnement de travail agréable dans lequel vous bénéficierez d’une formation de qualité sur nos solutions de chauffage, d’un véhicule de service complètement équipé ainsi que des outils de travail modernes.