Technicien IT itinérant - Frontalier Suisse (H/F)

Job-Room; Carouge; Vor Ort; CHF 73.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Job-Room recherche un technicien terrain senior pour intervenir chez nos clients en maintenance, déploiement et support, avec autonomie sur des environnements IT, réseau et courant faible. Poste multisites retail/industrie, déplacements fréquents et organisation autonome des interventions.

Profil recherché: plus de 10 ans d’expérience terrain, maîtrise des réseaux et capacités à gérer des situations complexes en clientèle. Excellentes compétences relationnelles et fiabilité attendues.

Qualifikationen

• Expérience terrain confirmée, 10 ans minimum.
• Profil senior capable de gérer seul des interventions complexes en client.
• Maîtrise des réseaux IP, Wi‑Fi, AD, DNS et DHCP.
• Connaissances en Raspberry Pi et scripting Python appréciées.
• Aisance informatique multi-support (PC, mobile, outils métiers).
• Fiabilité, rigueur et bon relationnel client.

Aufgaben

• Installation, mise en service et vérification des équipements.
• Diagnostic, dépannage et remplacement de postes.
• Reprise et sécurisation des données utilisateurs.
• Intervention sur infrastructures IT et courant faible (câblage, connectique, équipements audio).
• Formation et accompagnement des utilisateurs.
• Rédaction des rapports techniques après chaque intervention.
• Suivi rigoureux et remontée des informations.

Kenntnisse

Réseaux IP/WiFi

AD/DNS/DHCP

Raspberry Pi

Python

Support sur site

Tools

Câblage

Équipements audio

Jobbeschreibung

Informations clés

• 16 septembre 2026
• 80 - 100%
• Durée indéterminée
• CHF 3-500 min. /mois
• anglais (Intermédiaire)
• français (Langue maternelle)
• Région frontalière France / Genève / Neuchâtel / Bâle (déplacements fréquents), 1227 carouge

Nous recherchons un technicien terrain senior expérimenté, capable d'intervenir en totale autonomie chez nos clients dans le cadre de prestations de maintenance, de déploiement et de support. Vous intervenez sur des environnements techniques variés mêlant IT, réseau et courant faible, avec un rôle clé dans la continuité de service. Rattaché au Directeur Technique, vous intervenez dans un environnement multisites (retail / industrie) avec une forte autonomie dans l'organisation de vos interventions.

Interventions techniques

• Installation, mise en service et vérification des équipements
• Diagnostic, dépannage et remplacement de postes
• Reprise et sécurisation des données utilisateurs
• Intervention sur infrastructures IT et courant faible (câblage, connectique, équipements audio)

Support & Maintenance

• Interventions sur site et assistance à distance (téléphone)
• Diagnostic et résolution des incidents (Niveau 1)
• Application des procédures de déploiement et d'exploitation

Réseaux & Systèmes

• Diagnostic des réseaux IP et Wi‑Fi
• Intervention sur AD, DNS, DHCP, partage de fichiers
• Analyse et résolution des dysfonctionnements informatiques

Relation client

• Formation et accompagnement des utilisateurs
• Conseil dans l'utilisation des équipements
• Garantie d'un bon niveau de qualité de service

Gestion & Suivi

• Gestion du stock de pièces détachées
• Rédaction des rapports techniques après chaque intervention
• Suivi rigoureux et remontée des informations

Profil recherché

• Expérience terrain confirmée, 10 ans minimum
• profil senior attendu
• Habitué à gérer seul des situations complexes en environnement client
• Maîtrise des environnements réseaux (IP, Wi‑Fi, AD, DNS, DHCP)
• Connaissances en courant faible et/ou sonorisation appréciées
• Connaissances en Raspberry Pi et/ou scripting Python appréciées
• Aisance informatique multi-support (PC, mobile, outils métiers)
• Fiabilité, rigueur, bon relationnel client
• Recherche de stabilité sur le poste