Technical Trainer & Dealer Support Expert (M/W) (80% - 100%)

Mazda Switzerland; Genf; On-site; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

2 Tage Homeoffice pro Woche

Job summary

M Mazda (Suisse) SA sucht eine/n Fach人 für das Technical-Aftersales-Team in Oftringen (Kanton Aargau) mit flexibler Arbeitsorganisation und 2 Tagen Homeoffice. Sie planen und führen technische Trainings durch, entwickeln Schulungsmaterialien und unterstützen Weiterbildungsprogramme.

Zudem fördern Sie den Know-how-Transfer zu neuen Fahrzeugtechnologien und unterstützen die Hotline bei komplexen Fällen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich oder gleichwertige Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung in Fahrzeugtechnik und Diagnose, idealerweise in Schulung von Fachkräften.
• Begeisterung für Mobilität und neue FahrzeugTechnologien sowie technischer Innovationen.

Responsibilities

• Planung und Durchführung technischer Trainings für das Mazda Händlernetzwerk.
• Entwicklung und Optimierung von Schulungsunterlagen und Trainingskonzepten.
• Unterstützung weiterer Aus- und Weiterbildungsprogramme.
• Förderung des Know-how-Transfers zu neuen Fahrzeugtechnologien und Elektromobilität.
• Sicherstellung des Wissenstransfers an das Schweizer Händlernetzwerk.
• Unterstützung der technischen Hotline bei komplexen Diagnose- und Reparaturfällen.
• Analyse technischer Fälle und Zusammenarbeit mit Mazda Motor Europe.

Skills

Diagnosekompetenz

Schulungserfahrung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Education

Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich

Automobildiagnostiker Weiterbildung

Tools

Automobildiagnose-Tools

Job description

Mazda – Gegründet 1920 im japanischen Hiroshima, stellt heute Fahrzeuge her, die einzigartiges Design, innovative Technologien und puren Fahrspass vereinen, die unsere Kunden weltweit begeistern. Wir stehen für einen unkonventionellen Ansatz, verfügen über eine grosse Leidenschaft und den Willen, sich gemeinsam neuen Herausforderungen zu stellen, um etwas zu bewegen.

Mazda (Suisse) SA – Wir sind der offizielle Importeur von Mazda für die Schweiz und Liechtenstein und gehören zum weltweiten Konzern von Mazda Motor Corporation, mit Hauptsitz in Hiroshima (Japan). Wir sind verantwortlich für den Vertrieb von Neuwagen, Ersatzteilen und Zubehör im Schweizer Markt. Unsere Stärke ist die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Vertriebs- und Servicepartner. Im Mittelpunkt unseres Denkens steht immer der Kunde. Damit streben wir langfristig und nachhaltig nach einer hohen Kundenzufriedenheit und Loyalität.

Zur Verstärkung unseres Technical-Aftersales-Teams, suchen wir eine/n:

Arbeitsort: Oftringen (Kanton Aargau), flexible Arbeitsorganisation mit 2 Tagen Homeoffice

Sie stellen die technische Kompetenzentwicklung unseres Mazda Händlernetzwerks in der Schweiz sicher und unterstützen unsere Partner mit Ihrem Fachwissen in den Bereichen Diagnose, neue Technologien und Elektromobilität. Damit leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zur Servicequalität und zum nachhaltigen Erfolg unseres Netzwerks.

• Planung und Durchführung technischer Trainings für das Mazda Händlernetzwerk.
• Entwicklung und Optimierung von Schulungsunterlagen und Trainingskonzepten.
• Unterstützung weiterer Aus- und Weiterbildungsprogramme.
• Förderung des Know-how-Transfers zu neuen Fahrzeugtechnologien und Elektromobilität.
• Sicherstellung des Wissenstransfers an das Schweizer Händlernetzwerk.
• Unterstützung der technischen Hotline bei komplexen Diagnose- und Reparaturfällen.
• Analyse technischer Fälle und Zusammenarbeit mit Mazda Motor Europe.

• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich mit entsprechender Weiterbildung zum Automobildiagnostiker.
• Mehrjährige Erfahrung (min. 5 Jahre) in Fahrzeugtechnik, Diagnose und idealerweise in der Schulung von Fachkräften.
• Begeisterung für Mobilität sowie ausgeprägtes Interesse an den neuesten Fahrzeugtechnologien und technischen Innovationen.
• Kommunikationsstarke, selbstständige und lösungsorientierte Persönlichkeit.
• Deutsch in Wort und Schrift, Französisch sicherer Umgang und Englisch Grundkenntnisse.
• In einer angenehmen und professionellen Umgebung mit einem leidenschaftlichen und ehrgeizigen Team arbeiten.
• Möglichkeit, sich innerhalb einer einzigartigen und erfolgreichen Automarke weiterzuentwickeln.
• Attraktive Arbeitsbedingungen, weitere Vorteile werden Ihnen in einem persönlichen Gespräch erläutert.