Technical Support Software Engineer – Cloud & Mobile

LEGIC Identsystems AG; Wetzikon; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

LEGIC Identsystems AG sucht einen Software Engineer – Technical Support (80–100%) in Wetzikon. Sie arbeiten an der Onboarding-Begleitung internationaler Partnern, unterstützen Integrationsprojekte rund um Mobile-Wallet-Lösungen und Cloud-Services und fungieren als technische Ansprechpartnerin bzw.

Ansprechpartner. Sie bringen ein Informatikstudium oder eine vergleichbare Ausbildung mit und verfügen idealerweise über Erfahrung im technischen Support, Cloud-Services sowie Java/Swift-Entwicklung.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium der Informatik (FH, HF) oder vergleichbare technische Ausbildung.
• Berufserfahrung im technischen Support, Application Engineering, Systems Engineering oder in der Softwareentwicklung vorteilhaft.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Verantwortung für das technische Onboarding internationaler Partner
• Technische Begleitung von Partnern bei der Integration von Mobile-Wallet- und LEGIC-Lösungen
• Technischer Support für Cloud Services, Mobile SDKs und Integrationslösungen
• Analyse und Bearbeitung komplexer technischer Supportfälle inklusive Fehlerreproduktion
• Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und Produktteams als Vertreter der technischen Kundensicht
• Pflege und Weiterentwicklung der technischen Wissensdatenbank
• Unterstützung bei der Optimierung von Support- und Integrationsprozessen

Skills

Java

Swift

Rest API

Cloud Services

Technische Analyse

Kundenorientierung

Englisch

Education

Informatikstudium (FH/HF) oder vergleichbare technische Ausbildung

Job description

LEGIC Identsystems AG sucht einen Software Engineer – Technical Support (80–100%) in Wetzikon. Sie arbeiten an der Onboarding-Begleitung internationaler Partnern, unterstützen Integrationsprojekte rund um Mobile-Wallet-Lösungen und Cloud-Services und fungieren als technische Ansprechpartnerin bzw.

Ansprechpartner. Sie bringen ein Informatikstudium oder eine vergleichbare Ausbildung mit und verfügen idealerweise über Erfahrung im technischen Support, Cloud-Services sowie Java/Swift-Entwicklung.