Technical Services Agent/System Engineer 80-100%

Backbone Solutions AG; Schindellegi; Hybrid; CHF 75’000 - 95’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Backbone Solutions AG, ein führender VoIP-Anbieter in der Schweiz, sucht einen VoIP-Spezialisten zur Verstärkung seines Teams. In dieser Rolle sind Sie für den 2nd- und 3rd-Level-Support, die Weiterentwicklung des VoIP-Systems sowie die Betreuung von Partnerunternehmen verantwortlich. Sie bringen fundierte Erfahrungen in Netzwerktechnologien mit und arbeiten in einem modernen, kollegialen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten. Homeoffice ist möglich.

Leistungen

Attraktive Anstellungsbedingungen

Flexible Arbeitszeiten

Teilzeit Homeoffice möglich

Kollegiales Arbeitsumfeld mit moderner Infrastruktur

Qualifikationen

• Mehrjährige Praxis in Netzwerktechnologien oder System Engineering.
• Muttersprache Deutsch, Englisch in Wort und Schrift.
• Effiziente und analytische Arbeitsweise.

Aufgaben

• 2nd- und 3rd-Level-Support für VoIP-Systeme.
• Entwicklung und Wartung von Lösungen im Bereich System Engineering.
• Durchführung von technischen Partner Workshops und Webinaren.

Kenntnisse

Netzwerktechnologien

Problem lösung

DevOps-Tools

Ausbildung

Informatiker/in EFZ

Informatik-Weiterbildung

Tools

Ticketing-Systeme

Monitoring-Tools

Git

Ansible

Jobbeschreibung

Bitte beziehen Sie sich bei der Bewerbung auf ictjobs.ch

Als VoIP-Spezialist und Pionier steht sipcall by Backbone Solutions AG seit 2005 für individuelle und innovative Business-Lösungen. sipcall bietet Klein- und Grossunternehmen stets die optimale Telefonie-Lösung für alle Bedürfnisse. Ob virtuelle Telefonanlage, zuverlässige Schnittstelle zu einer bestehenden Anlage oder Microsoft Teams als vollumfängliche Telefonzentrale – sipcall ist als einer der führenden Schweizer Provider Spezialist auf diesem Gebiet und ein Partner auf Augenhöhe. Über 40‘000 zufriedene Telefonie-Kunden und rund 800 Partnerfirmen vertrauen auf die Kompetenz und Erfahrung von sipcall.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n:

Tätigkeiten und Aufgaben

Folgende spannende Hauptaufgaben kommen in dieser Position auf Sie zu:

• 2nd- und 3rd-Level-Support
• Betreuung und Weiterentwicklung des VoIP-Systems
• Ansprechpartner für unsere Partnerunternehmen in fachtechnischen Belangen
• Entwickeln, erstellen, testen, bereitstellen von Lösungen im Bereich System Engineering und Monitoring
• Erstellen von Anleitungen und Dokumentationen
• Erarbeiten, testen und implementieren neuer VoIP Hardware- und Software-Lösungen
• Instandhaltung/Wartung von Linux- und Windows-Servern (ADS, hostedPBX, etc)
• Planen und Durchführen von technischen Partner Workshops und Webinare
• Zertifizierungen mit Herstellern und Partnerfirmen durchführen und koordinieren

Anforderungen

Um diese Herausforderung wahrnehmen zu können, erfüllen Sie folgende Anforderungen:

• Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder Informatik-Weiterbildung mit mehrjähriger Praxis in Netzwerktechnologien, System Engineering oder DevOps
• Erfahrungen in Netzwerktechnologien
• Erfahrungen mit Ticketing-Systemen und Monitoring-Tools
• Erfahrungen mit Shells
• Kenntnisse von DevOps-Tools wie Git, Ansible, IDE
• Fähigkeit pragmatische Problemlösungen zu entwickeln
• Muttersprache Deutsch, beherrschen von Englisch in Wort und Schrift
• Effiziente und analytische Arbeitsweise mit schneller Auffassungsgabe
• Selbständigkeit, vernetztes Denken, leistungsorientiert
• Spass an neuen Technologien und Open Source
• Wohnsitz in der Schweiz

Unser Angebot

• Kollegiales Arbeitsumfeld mit moderner Infrastruktur und flacher Hierarchie
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Flexible Arbeitszeiten
• Wachsendes Unternehmen mit der Möglichkeit, sich persönlich einzubringen
• Teilzeit Homeoffice möglich
• Arbeitsort ist Schindellegi, SZ (30 Min. von Zürich, Zug und Rapperswil)

Wenn Sie eine interessante Herausforderung in einem spannenden Umfeld suchen, dann möchten wir Sie so schnell wie möglich kennenlernen.

Bitte senden Sie Ihre vollständige Bewerbung inkl. Foto per E-Mail an Herrn Franz Dettling, [e-mail]

Homeoffice (gemäss internen Richtlinien)

Anzeige vom: 05.06.2025 Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf medienjobs.ch .

Bitte beziehen Sie sich bei der Bewerbung auf ictjobs.ch

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