Technical Service Manager:in Gebäudetechnik

ISS Schweiz AG; Zürich; Vor Ort; CHF 110.000 - 170.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Interne Weiterbildungsmöglichkeiten

Mutterschutz 16 Wochen

Wertschätzungsprogramme

Teilzeitarbeit/Jobsharing

Pensionskasse ISS Schweiz

Mobil-Abos

Vergünstigungen und Sonderkonditionen

Strukturiertes Onboarding

Zusammenfassung

ISS Schweiz AG sucht einen Technical Service Manager Gebäudetechnik (80-100%) in Zürich. Sie übernehmen eine zentrale Rolle zwischen Kunde, Betrieb und Management und verantworten die technischen Themen eines Key-Account-Mandats.

Sie entwickeln technische Standards, Prozesse und Betriebskonzepte weiter, erfüllen gesetzliche Vorgaben und steuern KPIs. Zudem sichern Sie eine professionelle Betriebsführung und eine einheitliche Dokumentation.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise in der Elektro-, Industrie- oder Gebäudetechnik.
• Weiterbildung auf HF, HFP oder FH.
• Fundierte Kenntnisse in der Gebäudetechnik, insbesondere HLKKS und Elektrotechnik.
• Gute Kenntnisse der relevanten gesetzlichen und normativen Vorgaben.
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Facility Management, Gebäudebetrieb oder Service Management.

Aufgaben

• Zentrale Ansprechperson für sämtliche technischen Fragestellungen innerhalb des Mandats.
• Kunden, Account Management und operative Fachbereiche bei technischen Themen beraten.
• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher, regulatorischer und normativer Vorgaben.
• Koordination und Umsetzung kundenspezifischer technischer Anforderungen.
• Entwicklung technischer Standards, Prozesse und Betriebskonzepte.
• Definition, Überwachung und Analyse technischer KPIs; Ableitung von Maßnahmen.
• Professionelle Betriebsführung und eine einheitliche technische Dokumentation.
• Überwachung der Servicequalität und Initiierung von Verbesserungsmaßnahmen.
• Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Fachspezialisten, operativen Teams und dem Account Management.

Kenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Lösungsorientierung

Strukturierte Arbeitsweise

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Stakeholder Koordination

Teamkoordination

Ausbildung

Technische Grundausbildung

HF/HFP/FH Weiterbildung

Jobbeschreibung

Technical Service Manager:in Gebäudetechnik 80-100%

Arbeitsort

Zürich

Pensum

80-100%

Arbeitsbeginn

per sofort oder nach Vereinbarung

Bist das Du?

Du möchtest technisches Facility Management aktiv mitgestalten und dabei eine zentrale Rolle zwischen Kunde, Betrieb und Management übernehmen? In dieser Funktion verantwortest du die technischen Themen eines anspruchsvollen Key-Account-Mandats, entwickelst Prozesse und Standards weiter und sorgst dafür, dass Qualität, Compliance und Serviceorientierung auf hohem Niveau bleiben.

Das erwartet Dich

• Du bist zentrale Ansprechperson für sämtliche technischen Fragestellungen innerhalb des Mandats.
• Du berätst Kunden, Account Management und operative Fachbereiche bei technischen Themen und entwickelst passende Lösungen.
• Du stellst die Einhaltung gesetzlicher, regulatorischer und normativer Anforderungen im Betrieb der gebäudetechnischen Anlagen sicher.
• Du koordinierst und setzt kundenspezifische technische Anforderungen um.
• Du entwickelst technische Standards, Prozesse und Betriebskonzepte kontinuierlich weiter.
• Du definierst, überwachst und analysierst technische KPIs und leitest bei Abweichungen geeignete Massnahmen ein.
• Du stellst eine professionelle Betriebsführung sowie eine vollständige und einheitliche technische Dokumentation sicher.
• Du überwachst die Servicequalität und initiierst bei Bedarf Verbesserungs- und Korrekturmassnahmen.
• Du arbeitest eng mit Kunden, Fachspezialisten, operativen Teams und dem Account Management zusammen.

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise in der Elektro-, Industrie- oder Gebäudetechnik
• Weiterbildung auf Stufe HF, HFP oder FH
• Fundierte Kenntnisse in der Gebäudetechnik, insbesondere HLKKS und Elektrotechnik
• Gute Kenntnisse der relevanten gesetzlichen und normativen Vorgaben
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Facility Management, Gebäudebetrieb, Service Management oder einem vergleichbaren Umfeld
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse sowie betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sicherem Auftreten und hoher Kundenorientierung
• Freude daran, verschiedene Stakeholder zu koordinieren und gemeinsam Lösungen voranzutreiben

Das bieten wir Dir

• Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• 16 Wochen Mutterschutz
• Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
• Teilzeitarbeit und Jobsharing: Flexible Arbeitsmodelle, die zu deinem Leben passen
• Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse
• Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie
• Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
• Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase

Bereit für uns? Wir sind es für dich.

Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere mehr als 14’000 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, in denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können.
ISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführerin bieten wir sichere Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung, gelebter Arbeitssicherheit und Verantwortung geprägt ist – sichtbar in fünf Programmen, über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie dem konsequenten Einsatz nachhaltiger Produkte und Lösungen.

Über uns

Mitarbeitergeschichten

Sehr geehrte Personaldienstleister: Für diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen. Vielen Dank.
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Dein Kontakt

Matthew Davies
Talent Acquisition Specialist
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