Technical Customer Support Manager - Industrie/ Maschinenbau 100%

Leister Group; Sarnen; Vor Ort; CHF 80’000 - 110’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international agierendes Unternehmen bietet eine spannende Tätigkeit als technischer Berater. Sie beraten Kunden, bearbeiten technische Anfragen und erstellen Schulungsunterlagen. Nutzen Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr Ingenieurwissen in einem dynamischen Technologieumfeld und profitieren Sie von Weiterbildungsmöglichkeiten und flexiblen Arbeitszeitmodellen.

Leistungen

Betriebskantine

Attraktive Benefits

Kostenlose Parkplätze

Duschen für Sportler/innen

Qualifikationen

• Erfahrung im technischen B2B-Umfeld, idealerweise im Maschinen- und Anlagenbau.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Beratung von Kunden und Distributoren bei der Produktauswahl.
• Entwicklung individueller Lösungen mit dem Vertrieb.
• Erstellung technischer Dokumentationen und Schulungsunterlagen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Problemlösungsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Maschineningenieur FH/HF oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Sie beraten unsere Kunden, Distributoren und Tochtergesellschaften bei der Auswahl der passenden Produkte und unterstützen sie bei technischen Fragen
• Sie analysieren und bearbeiten technische Kundenanfragen und entwickeln gemeinsam mit dem Vertrieb und/oder dem Business Development individuelle Lösungen
• Sie erstellen technische Dokumentationen wie Application Notes, FAQ- Listen und Schulungsunterlagen zur Unterstützung unseres Vertriebs
• Für interne und externe Zielgruppen organisieren und moderieren Sie mehrtägige Produkt- und Applikationsschulungen. Dabei arbeiten Sie eng mit unserer Academy zusammen und unterstützen bei der Entwicklung von Online-Trainings und Lernmodulen
• Durch einen aktiven Austausch mit dem Produktmanagement bringen Sie wertvolles technisches Know-how ein und unterstützen die Weiterentwicklung unserer Lösungen
  
  

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Maschineningenieur FH/HF oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Position im technischen B2B-Umfeld, idealerweise im Maschinen- und Anlagebau
• Hohe Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit internationalen Kunden und Distributionspartnern
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und verhandlungssicheres Englisch
• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  
  

Was Sie erwartet

• spannende Tätigkeit in einem marktführenden, internationalen Unternehmen im Kanton Obwalden
• vielseitige Aufgaben in einem innovativen und dynamischen Technologieumfeld
• flexible Arbeitszeitmodelle
• sehr gute Unterstützung bei neuen und innovativen Ideen
• Unterstützung bei der Weiterbildung und Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
  
  

Betriebskantine in Kägiswil und frische Verpflegungsmöglichkeiten in Sarnen, attraktive Benefits, kostenlose Parkplätze inklusive E-Tankstellen, Duschen für Sportler/innen