Technical Customer Support Manager - Industrie/ Maschinenbau 100%

Leister Technologies AG; Kägiswil; Vor Ort; CHF 80’000 - 100’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Leister Technologies AG sucht einen Technical Customer Support Manager, um Kunden und Distributoren bei technischen Fragen zu beraten und individuelle Lösungen zu entwickeln. Die Rolle erfordert eine abgeschlossene technische Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im B2B-Umfeld. Sie erwartet eine spannende Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und Möglichkeiten zur Weiterbildung.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Möglichkeiten zur Weiterbildung

Betriebskantine

Kostenlose Parkplätze inklusive E-Tankstellen

Duschen für Sportler/innen

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im technischen B2B-Umfeld.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Beratung und Unterstützung bei technischen Fragen.
• Entwicklung individueller Lösungen in Zusammenarbeit mit Vertrieb.
• Erstellung technischer Dokumentationen und Schulungsunterlagen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Technisches Know-how

Ausbildung

Technische Ausbildung

Maschineningenieur FH/HF oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Technical Customer Support Manager - Industrie/ Maschinenbau

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Technical Customer Support Manager - Industrie/ Maschinenbau

Sarnen, Schweiz | Leister Technologies AG | 100%

Die Leister Technologies AG mit Sitz in der Zentralschweiz ist ein führender Anbieter von Premiumprodukten für die Prozesswärme und die Kunststoffverarbeitung. Als Teil der weltweit tätigen Leister-Gruppe ist sie seit Jahrzehnten auf Wachstumskurs. Über 900 Mitarbeitende in 8 Ländern und 130 Vertriebspartner sorgen für weltweite Präsenz. Die Leister Gruppe setzt sich mit innovativen Produkten für mehr Lebensqualität ein.

Ihre Aufgaben

• Beratung unserer Kunden, Distributoren und Tochtergesellschaften bei der Produktauswahl sowie Unterstützung bei technischen Fragen
• Analyse und Bearbeitung technischer Kundenanfragen; Entwicklung individueller Lösungen in Zusammenarbeit mit Vertrieb und Business Development
• Erstellung technischer Dokumentationen wie Application Notes, FAQ-Listen und Schulungsunterlagen zur Vertriebsunterstützung
• Organisation und Moderation mehrtägiger Produkt- und Applikationsschulungen für interne und externe Zielgruppen; enge Zusammenarbeit mit unserer Academy sowie Unterstützung bei Online-Trainings und Lernmodulen
• Einbringung technischen Know-hows durch Austausch mit dem Produktmanagement; Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Lösungen
• Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Maschineningenieur FH/HF oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position im technischen B2B-Umfeld, idealerweise im Maschinen- und Anlagenbau
• Hohe Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit internationalen Kunden und Distributionspartnern
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und verhandlungssicheres Englisch
• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Was Sie erwartet

• Spannende Tätigkeit in einem marktführenden, internationalen Unternehmen im Kanton Obwalden
• Vielseitige Aufgaben in einem innovativen und dynamischen Technologieumfeld
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Unterstützung bei neuen und innovativen Ideen
• Möglichkeiten zur Weiterbildung sowie persönliche und berufliche Entwicklung
• Betriebskantine in Kägiswil, Verpflegungsmöglichkeiten in Sarnen, attraktive Benefits, kostenlose Parkplätze inklusive E-Tankstellen, Duschen für Sportler/innen

Carina Bausinger ist als Manager Human Resources bei der Leister AG tätig. Sie ist Ansprechpartnerin für die Rekrutierung, Mitarbeiterbetreuung und -entwicklung.