Teamleitung Unfallversicherung – Führung im Schadenservice

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances; Luzern; Hybrid; CHF 120.000 - 180.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Zurich Schweiz sucht eine Gruppenleitung Kundenteam Unfall in Kriens/Luzern. Führungsrolle über rund 12 Schadenspezialisten im Bereich UVG/UVGZ, Entwicklung der Mitarbeitenden und Verantwortung für Rekrutierung, Onboarding sowie Beurteilungs- und Entwicklungsgespräche.

Sie arbeiten eng mit Fachverantwortlichen der Region Deutschschweiz zusammen, pflegen den Austausch mit internen und externen Partnern und treiben kontinuierliche Verbesserungen sowie Innovationen voran.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche und Schadenabwicklung im Unfallbereich.
• Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden oder vergleichbare Führungsrolle.
• Sicherer Umgang mit IT-Themen und digitalen Entwicklungen.
• Kunden- und serviceorientierte, klare Kommunikation.
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Du führst ein Team von rund 12 Schadenspezialisten im Bereich UVG/UVGZ und förderst deren fachliche und persönliche Entwicklung.
• Du verantwortest den Personalprozess von der Rekrutierung und dem Onboarding bis zu Beurteilungs- und Entwicklungsgesprächen.
• Du arbeitest eng mit den Fachverantwortlichen deines Teams und dem Führungsteam der Region Deutschschweiz zusammen.
• Du pflegst den Austausch mit internen und externen Partnern und entwickelst gemeinsam passende Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden.
• Du entwickelst deinen Bereich kontinuierlich weiter und gestaltest Veränderungen und Innovationen aktiv mit.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Schadenabwicklung

Kundenorientierung

IT-Kompetenz

Jobbeschreibung

Zurich Schweiz sucht eine Gruppenleitung Kundenteam Unfall in Kriens/Luzern. Führungsrolle über rund 12 Schadenspezialisten im Bereich UVG/UVGZ, Entwicklung der Mitarbeitenden und Verantwortung für Rekrutierung, Onboarding sowie Beurteilungs- und Entwicklungsgespräche.

Sie arbeiten eng mit Fachverantwortlichen der Region Deutschschweiz zusammen, pflegen den Austausch mit internen und externen Partnern und treiben kontinuierliche Verbesserungen sowie Innovationen voran.