Teamleiter Verkaufsinnendienst KAM 100% (m/w/d)

Universal-Job; Bern; On-site; CHF 110,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Individuelle Fort- und Weiterbildung

Kurze Kommunikationswege

Flache Organisationsstrukturen

Attraktive Vergütung

Modernes Arbeitsumfeld

Kollegiales Betriebsklima

Job summary

Universal-Job sucht eine Leitungskraft im Verkaufsinnendienst, die ein dreiköpfiges Team führt und die fachliche Weiterentwicklung sicherstellt. Sie steuern den gesamten Auftragsprozess von Angebot bis Retouren und arbeiten eng mit Key Account Managern zusammen, um Kundenbeziehungen zu stärken.

Sie übernehmen eine zentrale Koordinationsrolle zwischen Kunden, KAM, Produktmanagement, Produktion, Einkauf und Logistik.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare betriebswirtschaftliche Qualifikation
• Fundierte Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion sowie nachweisbare Erfahrung in der Mitarbeiterführung
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
• Versierter Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise SAP) sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse

Responsibilities

• Leitung und fachliche Weiterentwicklung eines dreiköpfigen Teams im Verkaufsinnendienst
• Steuerung des kompletten Auftragsprozesses – von der Angebotserstellung über die Bearbeitung und den Versand bis zur Abwicklung von Retouren
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Key Account Managern zur optimalen Kundenbetreuung und zum Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen
• Zentrale Koordinationsrolle zwischen Kunden, Key Account Management, Produktmanagement, Produktion, Einkauf und Logistik
• Wahrnehmung von Produktmanagement‑Tätigkeiten im Private Label Segment
• Aktive Beteiligung und Organisation von kundenindividuellen Projekten

Skills

Teamführung

Kommunikationsstärke

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Betriebswirtschaftliche Qualifikation

Tools

SAP

MS Office

Job description

Beschreibung

• Leitung und fachliche Weiterentwicklung eines dreiköpfigen Teams im Verkaufsinnendienst

• Steuerung des kompletten Auftragsprozesses – von der Angebotserstellung über die Bearbeitung und den Versand bis zur Abwicklung von Retouren

• Enge Zusammenarbeit mit unseren Key Account Managern zur optimalen Kundenbetreuung und zum Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen

• Zentrale Koordinationsrolle zwischen Kunden, Key Account Management, Produktmanagement, Produktion, Einkauf und Logistik

• Wahrnehmung von Produktmanagement‑Tätigkeiten im Private Label Segment

• Aktive Beteiligung und Organisation von kundenindividuellen Projekten

Erfahrungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare betriebswirtschaftliche Qualifikation

• Fundierte Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion sowie nachweisbare Erfahrung in der Mitarbeiterführung

• Ausgeprägte Einsatzbereitschaft, hohe Belastbarkeit und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit lösungsorientiertem Ansatz

• Starke Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

• Versierter Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise SAP) sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse

Spezielles

• Eine verantwortungsvolle Position mit vielseitigen Aufgaben in einem etablierten, wachstumsstarken Familienunternehmen mit langfristiger Perspektive

• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze direkt am Standort

• Individuelle Förderung durch gezielte Fort- und Weiterbildungsangebote

• Kurze Kommunikationswege und schnelle Entscheidungsprozesse dank flacher Organisationsstrukturen

• Attraktive Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung

• Modernes Arbeitsumfeld mit professioneller Ausstattung

• Kollegiales Betriebsklima in einem motivierten Team