Teamleiter Verkauf - Kundendienst mit Herz und Schaltkreisen – 100% (m/w/d)

Adecco; Solothurn; Vor Ort; CHF 80’000 - 120’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Personaldienstleistungsbranche sucht einen Teamleiter im Verkauf und Kundendienst in Solothurn. Die Rolle erfordert eine starke Kundenorientierung, exzellente Verkaufstechniken und Teamführung, um die Kundenzufriedenheit und den Unternehmenserfolg zu steigern. Als Teamleiter sind Sie auch verantwortlich für die Umsetzung von Aktionsplänen und die Schulung Ihres Teams. Das Unternehmen bietet Weiterbildungsmöglichkeiten und bietet einen einzigartigen Teamgeist.

Leistungen

Weiterbildungsmöglichkeiten (Intern + Extern)

Einzigartiger Teamspirit

Flache Hierarchie und Wertschätzung

Mitarbeiterrabatte

5 Wochen Ferien

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb und in der Teamleitung.
• Erfahrung idealerweise im Bereich Unterhaltungselektronik.
• Fähigkeit mehrere Sprachen zu kommunizieren.

Aufgaben

• Umsetzung der nationalen Servicestrategie in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam.
• Führen und motivieren des Teams.
• Identifikation von Verbesserungspotenzialen zur Zielerreichung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Verkaufstechniken

Analytische Fähigkeiten

Planungsfähigkeiten

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Erfolgreiche Weiterbildung

Jobbeschreibung

Teamleiter Verkauf - Kundendienst mit Herz und Schaltkreisen – 100% (m/w/d), Solothurn

Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen und Expertise ein, um die Kundenzufriedenheit und den Erfolg des Unternehmens zu steigern.

Aufgaben

• Du setzt die nationale Servicestrategie in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam um und koordinierst Kundenaktivitäten sowie Kampagnen
• Du führst dein Team durch deine ausgeprägte Kundenorientierung, exzellente Verkaufstechniken und technische Fähigkeiten
• Du gehst mit Kundenanliegen und Eskalationen souverän um und stellst sicher, dass dein Team gut ausgebildet ist
• Du identifizierst Verbesserungspotenziale und entwickelst mit dem CCO Aktionspläne zur Zielerreichung
• Du planst die Einsätze deines Teams effizient und reagierst flexibel auf Kundenfrequenz und -bedürfnisse
• Du analysierst die Wettbewerbslandschaft und bietest den Kunden attraktive Alternativen

Profil

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung und eine erfolgreiche Weiterbildung
• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Vertrieb und in der Teamleitung, idealerweise im Bereich Unterhaltungselektronik, mit
• Du verlierst nie den Fokus auf Ergebnisse und Ziele und setzt deine analytischen Fähigkeiten sowie Planungs- und Computerkenntnisse gezielt ein
• Du bist ein leidenschaftliches Vorbild und schaffst es, dein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln
• Du stellst die Bedürfnisse der Kunden in den Mittelpunkt und kommunizierst klar und effektiv, idealerweise auch in mehreren Sprachen

Vorteile

• Weiterbildungsmöglichkeiten (Intern + Extern)
• Einzigartiger Teamspirit
• Flache Hierarchie und Wertschätzung
• Mitarbeiterrabatte
• 5 Wochen Ferien

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -012025-692051) hast, kontaktiere bitte Fitore Halili unter [phone].

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.