Teamleiter/-in Serviceberatung K&L 80-100%

AMAG Group AG; Zürich, Dübendorf; Vor Ort; CHF 60’000 - 100’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Automobilbranche sucht einen engagierten Teamleiter für die Serviceberatung im Bereich Karosserie und Lack. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Führung eines Teams von Serviceberatern und die Umsetzung strategischer Ziele. Sie bringen Ihre umfassende Erfahrung in der Automobilbranche ein und gestalten aktiv die Kundenbeziehungen. Freuen Sie sich auf eine flexible Arbeitszeitgestaltung, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterkonditionen. Wenn Sie eine kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit sind, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Leistungen

5 Wochen Ferien

20 zusätzliche individuelle Freitage

Attraktive Mitarbeiterkonditionen

Flexibles Arbeitszeitmodell

Möglichkeiten zur Weiterbildung

Qualifikationen

• Führung der Serviceberater/-innen inkl. Personalplanung und Entwicklung.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobilbranche erforderlich.

Aufgaben

• Verantwortung für die Umsetzung von Zielen und Budgeteinhaltung.
• Aktive Pflege von Kundenkontakten und Akquisition von Neukunden.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kundendiensterfahrung

Dienstleistungsorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Zuverlässigkeit

Belastbarkeit

Flexibilität

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im automobiltechnischen Bereich

Karosserie & Lack EFZ

Tools

MS Office

SAP

Jobbeschreibung

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 7300 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und sorgen dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden jederzeit gut unterwegs sind. Für unseren grössten Standort - die AMAG Autowelt Zürich in Dübendorf - suchen wir eine engagierte und erfahrene Persönlichkeit als Teamleiter/-in Serviceberatung im Bereich Karosserie und Lack 80-100%.

Was du bei uns bewegen kannst

• Du bist für die selbstständige Führung der Serviceberater/-innen (6 Mitarbeitende), inkl. Zielvereinbarung und Personalplanung/-entwicklung verantwortlich.
• Du sorgst für die Umsetzung der von der Geschäftsleitung vorgegebenen Ziele und der dazu notwendigen Massnahmen.
• Du realisierst die Einhaltung des Budgets und der Planzahlen (Produktivität, Auslastung, Verrechnungslohn) in Zusammenarbeit mit den Serviceberater/-innen.
• Du bist für die aktive Pflege von Kundenkontakten und die Akquisition von Neukunden verantwortlich.
• Du unterstützt bei Bedarf im Tagesgeschäft.
• Du nimmst an markenspezifischen Aktivitäten des Importeurs teil.
• Du unterstützt beim Entwickeln und Durchführen von Kundenevents.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung im automobiltechnischen Bereich oder Karosserie & Lack, wie Carosseriespengler/-in oder Carrosserielackierer/-in EFZ.
• Führungserfahrung und Kundendiensterfahrung von Vorteil.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobilbranche.
• Fundierte MS-Office-Kenntnisse, Erfahrung mit SAP ist ein Plus.
• Hohe Dienstleistungsorientierung und eine kommunikative Persönlichkeit.
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.
• Gültiger Führerausweis Kat. B.

Wie wir dich begeistern

• 5 Wochen Ferien sowie die Möglichkeit zum Kauf von 20 zusätzlichen individuellen Freitagen.
• Marktgerechter Lohn sowie attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugkäufen, Serviceleistungen und eine Vielzahl an weiteren Vergünstigungen.
• Jahresarbeitszeitmodell mit flexibler Arbeitszeitgestaltung.
• Arbeiten an Topmarken mit neuester Technologie.
• Die Möglichkeit sich regelmässig weiterzubilden und sich intern zu entwickeln.
• Ein Unternehmen, das die Zukunft der Mobilität aktiv mitgestaltet.

Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?

Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Nenne uns doch einfach drei überzeugende Gründe, wieso genau du die richtige Person für diese Stelle bist.

Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.