Teamleiter/in Inkasso – Führung & Projekte

WAS Wirtschaft Arbeit Soziales; Kriens; On-site; CHF 120,000 - 150,000; Full time

Job summary

Wirtschaft Arbeit Soziales sucht eine/n Teamleiter/in Inkasso (100 %) zur Führung des Inkasso-Teams im Bereich Beiträge in Luzern/Kriens. Sie übernehmen die fachliche Verantwortung, leiten das Team und arbeiten aktiv an Projekten mit.

Sie beraten Kunden kompetent, handeln lösungsorientiert und arbeiten eng mit Arbeitgebern, Behörden und internen Fachstellen zusammen. Die Stelle ist nach Vereinbarung zu besetzen.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung im Inkasso- oder Finanzbereich, ideal auch Sozialversicherungen.
• Führungserfahrung und Fähigkeit, Mitarbeiter zu fördern und zu motivieren.
• Gutes Verhandlungsgeschick und sicheres Auftreten.

Responsibilities

• Team von 12 Fachpersonen im Inkasso des Bereichs Beiträge führen und entwickeln.
• Fachliche Verantwortung für das Team übernehmen und effiziente, hochwertige Aufgaben sicherstellen.
• Bereichsleitung Beiträge unterstützen und aktiv an Projekten mitarbeiten.
• Sicherstellung des AHV-rechtlichen Inkassos und rechtskonformer SchKG-Anwendung.
• Kunden kompetent und lösungsorientiert beraten und unterstützen.
• Enge Zusammenarbeit mit Arbeitgebern, Kunden, Behörden, Ämtern und internen Stellen.

Skills

Führungserfahrung

Teamführung

Verhandlungsgeschick

Kundenorientierung

Empathie

Dienstleistungsorientierung

Job description

Wirtschaft Arbeit Soziales sucht eine/n Teamleiter/in Inkasso (100 %) zur Führung des Inkasso-Teams im Bereich Beiträge in Luzern/Kriens. Sie übernehmen die fachliche Verantwortung, leiten das Team und arbeiten aktiv an Projekten mit.

Sie beraten Kunden kompetent, handeln lösungsorientiert und arbeiten eng mit Arbeitgebern, Behörden und internen Fachstellen zusammen. Die Stelle ist nach Vereinbarung zu besetzen.