Teamleiter Inkasso – Führung & Kundennähe (100%)

Was Luzern; Kriens; On-site; CHF 95,000 - 125,000; Full time

Job summary

WAS in Luzern sucht eine/n Teamleiter/in Inkasso mit Führungserfahrung, der ein Team von 12 Mitarbeitenden im Inkasso des Bereichs Beiträge leitet und weiterentwickelt.

Sie tragen die fachliche Verantwortung, sichern eine effiziente Aufgabenerfüllung, arbeiten aktiv in Projekten mit und beraten Kunden kompetent. Der AHV-rechtliche Inkasso-Prozess wird rechtskonform umgesetzt; Zusammenarbeit mit Arbeitgebern, Behörden und internen Stellen ist zentral.

Qualifications

• mehrjährige Berufserfahrung im Inkasso- oder Finanzbereich, Kenntnisse im Sozialversicherungsbereich sind von Vorteil.
• Sie führen ein Team, fördern, motivieren und führen es erfolgreich.
• Offen für Veränderungen, entwickeln eigene Ideen mit.

Responsibilities

• Du führst und entwickelst ein Team von 12 Fachpersonen im Inkasso des Bereichs Beiträge.
• Du übernimmst die fachliche Verantwortung für dein Team und sorgst für eine effiziente sowie qualitativ hochwertige Aufgabenerfüllung.
• Du unterstützt die Bereichsleitung Beiträge und arbeitest aktiv in Projekten mit.
• Du stellst die korrekte Durchführung des AHV-rechtlichen Inkassos sowie die rechtskonforme Anwendung des SchKG sicher.
• Du berätst und unterstützt unsere Kunden kompetent und lösungsorientiert.
• Du arbeitest eng mit Arbeitgebenden, Kunden, Behörden, Ämtern sowie internen Fachstellen zusammen.

Skills

Führungserfahrung

Inkasso-/Finanzbereichserfahrung

Verhandlungsgeschick

Kundenorientierung

Job description

WAS in Luzern sucht eine/n Teamleiter/in Inkasso mit Führungserfahrung, der ein Team von 12 Mitarbeitenden im Inkasso des Bereichs Beiträge leitet und weiterentwickelt.

Sie tragen die fachliche Verantwortung, sichern eine effiziente Aufgabenerfüllung, arbeiten aktiv in Projekten mit und beraten Kunden kompetent. Der AHV-rechtliche Inkasso-Prozess wird rechtskonform umgesetzt; Zusammenarbeit mit Arbeitgebern, Behörden und internen Stellen ist zentral.