Teamleiter/in Inkasso 100 %

WAS Wirtschaft Arbeit Soziales; Kriens; On-site; CHF 120,000 - 150,000; Full time

Job summary

Wirtschaft Arbeit Soziales (WAS) ist das Luzerner Zentrum für Sozialversicherungen und den Arbeitsmarkt und sucht eine/n Teamleiter/in Inkasso 100 %. Sie führen ein Team von 12 Fachpersonen, fördern Mitarbeitende und sichern die fachliche Verantwortung im Inkasso des Bereichs Beiträge.

Die Stelle bietet Abwechslungsreichtum, Teamarbeit und spannende Projekte. Sie beraten Kunden kompetent, arbeiten eng mit Arbeitgebenden, Behörden und internen Fachstellen zusammen und tragen aktiv zur

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung im Inkasso- oder Finanzbereich.
• Führungserfahrung und Fähigkeit zur Mitarbeitendenförderung.
• Verhandlungsgeschick, Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Auftreten.

Responsibilities

• Du führst und entwickelst ein Team von 12 Fachpersonen im Inkasso des Bereichs Beiträge.
• Du übernimmst die fachliche Verantwortung für dein Team und sorgst für effiziente sowie qualitativ hochwertige Aufgabenerfüllung.
• Du unterstützt die Bereichsleitung Beiträge und arbeitest aktiv in Projekten mit.
• Du stellst die korrekte Durchführung des AHV-rechtlichen Inkassos sowie die rechtskonforme Anwendung des SchKG sicher.
• Du berätst und unterstützt unsere Kunden kompetent und lösungsorientiert.
• Du arbeitest eng mit Arbeitgebenden, Kunden, Behörden, Ämtern sowie internen Fachstellen zusammen.

Skills

Führungserfahrung

Verhandlungsgeschick

Kundenorientierung

Empathie

Teamförderung

Netzwerkfähigkeit

Job description

WAS ist deine Zukunft?

Werde Teil unseres Teams als

Teamleiter/in Inkasso 100 %

Du möchtest eine vielseitige Führungsfunktion übernehmen, Mitarbeitende fördern und gleichzeitig fachlich etwas bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig. Für die Ausgleichskasse Luzern suchen wir eine engagierte, durchsetzungsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit als Teamleiter/in Inkasso. Der Stellenantritt erfolgt nach Vereinbarung.

Deine Aufgaben

• Du führst und entwickelst ein Team von 12 Fachpersonen im Inkasso des Bereichs Beiträge.


• Du übernimmst die fachliche Verantwortung für dein Team und sorgst für eine effiziente sowie qualitativ hochwertige Aufgabenerfüllung.


• Du unterstützt die Bereichsleitung Beiträge und arbeitest aktiv in Projekten mit.


• Du stellst die korrekte Durchführung des AHV-rechtlichen Inkassos sowie die rechtskonforme Anwendung des SchKG sicher.


• Du berätst und unterstützt unsere Kunden kompetent und lösungsorientiert.


• Du arbeitest eng mit Arbeitgebenden, Kunden, Behörden, Ämtern sowie internen Fachstellen zusammen.

Deine Kompetenzen

• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Inkasso- oder Finanzbereich, Kenntnisse im Sozialversicherungsbereich sind von Vorteil.


• Du bringst Führungserfahrung mit und verstehst es, dein Team zu fördern, zu motivieren und erfolgreich zu führen.


• Du denkst vernetzt, handelst verantwortungsbewusst und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.


• Du kommunizierst adressatengerecht, verfügst über Verhandlungsgeschick und überzeugst durch dein sicheres Auftreten.


• Du begegnest Menschen mit Wertschätzung, Empathie und hoher Dienstleistungsorientierung.


• Du bist offen für Veränderungen, bringst eigene Ideen ein und gestaltest Entwicklungen aktiv mit.

Dein neuer Arbeitgeber

Wirtschaft Arbeit Soziales ist das Luzerner Zentrum für Sozialversicherungen und den Arbeitsmarkt. Dazu zählt die Ausgleichskasse Luzern. Sie sichert den Zugang zu den Grundleistungen der sozialen Sicherheit - effizient, serviceorientiert und kundenfreundlich.

Monja Jegen

HR Manager

Telefon: [phone]

www.was-luzern.ch/