Teamleiter/in Ausbildung Kunden

KPT Krankenkasse; Bern; Hybrid; CHF 100’000 - 140’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die KPT Krankenkasse sucht eine fachlich versierte Persönlichkeit als Teamleiter für die Ausbildung. Sie sind verantwortlich für die Führung eines Spezialistenteams, die Sicherstellung qualitativ hochwertiger Ausbildungsformate und die Zusammenarbeit mit externen Partnern. Erforderlich sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der (Kranken-)Versicherungsbranche, sowie Führungs- und Kommunikationstalent.

Leistungen

40-Stunden-Woche und flexible Arbeitszeiten

Homeofficemöglichkeiten

25 Ferientage, ab 50. Altersjahr 30 Tage

Gratis Früchte

Kostenlose Thai-Massage 1x pro Monat

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in der (Kranken-)Versicherungsbranche.
• Führungserfahrung, idealerweise im Ausbildungsbereich.
• Deutsch als Muttersprache, sehr gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse.

Aufgaben

• Führen und Entwickeln eines vierköpfigen Spezialistenteams.
• Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen und praxisbezogenen Ausbildung.
• Durchführung von Qualitätschecks zur Erkennung von Verbesserungspotenzialen.

Kenntnisse

Pädagogisches Fingerspitzengefühl

Adressatengerechte Kommunikation

Verhandlungsgeschick

Entscheidungs- und Durchsetzungsvermögen

Hohe Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

Weiterbildung in der Kranken- oder Sozialversicherung

Weiterbildung im Bereich Erwachsenenbildung

Jobbeschreibung

Das Ausbildungsteam für den Kundenbereich stellt mit klaren Lernzielen und modernen Methoden sicher, dass unsere Mitarbeitenden bestens und entsprechend den gesetzlichen Vorgaben geschult sind. Du verfügst über pädagogisches Fingerspitzengefühl, liebst lebendige Lernformate und möchtest Menschen fachlich und methodisch weiterbringen?

Die KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg.

Das kannst du bewirken

• Du führst und entwickelst dein vierköpfiges Spezialistenteam mit Herzblut weiter.
• Mit viel Leidenschaft stellst du eine qualitativ hochwertige und praxisbezogene Ausbildung unserer Mitarbeitenden sicher.
• Durch regelmässige Qualitätschecks erkennst du Potenziale zur Verbesserung – und setzt sie mit Weitblick und Pragmatismus um.
• Die Zusammenarbeit mit externen Ausbildungspartnern sowie die Gestaltung unseres Aus- und Weiterbildungskonzepts packst du engagiert an.
• Du arbeitest in Unternehmensprojekten mit und vertrittst dein Team und/oder die Abteilung mit Fachkompetenz und Überzeugungskraft.

Das zeichnet dich aus

• eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit einer Weiterbildung in der Kranken- oder Sozialversicherung sowie im Bereich Erwachsenenbildung
• mehrjährige Berufserfahrung in der (Kranken-)Versicherungsbranche
• Führungserfahrung, adressatengerechte Kommunikation und Verhandlungsgeschick
• Entscheidungs- und Durchsetzungsvermögen, konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine hohe Kundenorientierung
• Deutsch als Muttersprache sowie sehr gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse

Deine Benefits

Arbeit und Ferien

• 40-Stunden-Woche und flexible Arbeitszeiten
• Homeofficemöglichkeiten
• 25 Ferientage, ab 50. Altersjahr 30 Tage
• 24. & 31. Dezember bezahlte Feiertage
• Vormittags und nachmittags je 15 Minuten bezahlte Pausen
• Gratis Früchte
• Vielfältiges Getränke- und Essangebot in der eigenen Cafeteria
• Moderne Büroräumlichkeiten direkt beim Bahnhof Wankdorf Bern

Mobilität

• CHF 300.– Rail-Coupon für ein Jahres-, Strecken- oder Generalabonnement (GA)
• CHF 2'200.– Reka-Checks pro Jahr mit 20 % Rabatt
• Jahres-Halbtax-Abo für Geschäftsreisen

Mutterschaft & Vaterschaft, Familie

• 100 % Lohnfortzahlung bei Mutterschaft während 16 Wochen
• 100 % Lohnfortzahlung bei Vaterschaft während 4 Wochen
• Heiratszulage

Krankheit, Unfall, Altersvorsorge

• 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall während 2 Jahren
• 50% Prämienübernahme für Krankentaggeld-, 100% für Nichtberufsunfallversicherung
• KPT-Personalvorsorgestiftung: 60% Arbeitgeberanteil und Wahl zwischen 2 Varianten

Weiterbildung

• Kostenbeteiligung an Weiterbildungen
• Vielfältiges externes und internes Aus- und Weiterbildungsangebot

Und ausserdem...

• Beitrag an die Grundversicherung und attraktive Konditionen bei den Zusatzversicherungen
• CHF 40.– pro Monat für Getränke/Verpflegung in der KPT
• Kostenlose Thai-Massage 1x pro Monat
• Dienstaltersgeschenke alle 5 Jahre
• Attraktive Mitarbeitenden-Vermittlungsprämien
• Kostenlose Mitgliedschaft Kaufmännischer Verband
• Ermässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness & Sport, Familie, Auto, Versicherung, Kultur und Freizeit)

*Die Benefits weichen bei gewissen Anstellungen ab (z.B. temporär, befristet, Aushilfe).

Fachliche Fragen?

Christian Bayer Rüegg

Leiter Kundenmanagement

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Fragen zur Bewerbung?

Nicole Lüthi

HR-Businesspartner

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