Teamleiter Fallmanagement - Home Office & Entwicklung

SWICA Gesundheitsorganisation; Zürich; Vor Ort; CHF 120.000 - 150.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Home Office

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

SWICA Gesundheitsorganisation in Zürich sucht eine/n Teamleiter/in Fallmanagement zur Führung des Fallmanagement-Teams KTG und zur Sicherstellung eines kundenorientierten, effizienten Fallmanagements.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder eine medizinische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Krankentaggeld- und Fallmanagement sowie hervorragende Deutschkenntnisse. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, Home Office-Möglichkeiten und Weiterbildung.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder Ausbildung im medizinischen Bereich.
• Weiterbildung im Sozialversicherungsbereich (z. B. Fachausweis)
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Krankentaggeld und Fallmanagement
• Gute medizinische Kenntnisse sowie Sicherheit im Umgang mit Arztberichten
• Führungserfahrung von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Sozialkompetenz
• Strukturierte, analytische und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Durchsetzungsvermögen sowie organisatorische Stärke
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Personelle und fachliche Führung des Fallmanagement-Teams KTG bestehend aus Mitarbeitenden der Rollen Leistungsmanagement und Care Management
• Sicherstellung eines kundenorientierten und effizienten Fallmanagements
• Fachliche Begleitung, Unterstützung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
• Verantwortung für die Einhaltung von Prozessen, Weisungen und fachlichen Vorgaben
• Durchführung von Teamsitzungen, Wochenbesprechungen sowie Jahresgesprächen
• Beurteilung, Kontrolle und Visum von Falldossiers
• Sicherstellung der Qualität in der Fallführung und Korrespondenz (Vieraugenprinzip)
• Überwachung der Zielerreichung sowie der Einhaltung von Richtlinien
• Planung und Koordination des Mitarbeitereinsatzes und der Arbeitsorganisation

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch sehr gut

Durchsetzungsvermögen

Führungserfahrung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung/EFZ oder medizinische Ausbildung

Jobbeschreibung

SWICA Gesundheitsorganisation in Zürich sucht eine/n Teamleiter/in Fallmanagement zur Führung des Fallmanagement-Teams KTG und zur Sicherstellung eines kundenorientierten, effizienten Fallmanagements.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder eine medizinische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Krankentaggeld- und Fallmanagement sowie hervorragende Deutschkenntnisse. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, Home Office-Möglichkeiten und Weiterbildung.