Sachbearbeiter Fallmanagement Krankentaggeld

SWICA Gesundheitsorganisation; Winterthur; Vor Ort; CHF 70.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home Office

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsreglement

Zusammenfassung

SWICA Gesundheitsorganisation in Winterthur sucht eine/n Sachbearbeiter/in Fallmanagement Krankentaggeld (80–100%). Sie bearbeiten eigenständig Leistungsfälle, stehen Unternehmenskunden beratend zur Seite und koordinieren medizinische Berichte sowie notwendige Massnahmen.

Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung, medizinische Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung in der Personenversicherung. Deutsch beherrschen Sie exzellent; Engagement und genaue Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundausbildung und medizinische Kenntnisse sind erwünscht.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Personenversicherung ist vorteilhaft.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie kundenorientiertes Handeln.

Aufgaben

• Selbständige Bearbeitung von Leistungsfällen im Krankentaggeldbereich.
• Ansprechperson für Unternehmenskunden.
• Einholen und Auswerten medizinischer Berichte zur Beurteilung von Leistungen.
• Koordination mit internen/externen Schnittstellen (Care Management, Ärztenetzwerk, Sozialversicherungen).
• Führen von schriftlicher Korrespondenz und anspruchsvollen Telefongesprächen mit Versicherten, Kunden, Behörden und Ärzten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikation

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Organisationstalent

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Medizinische Kenntnisse

Jobbeschreibung

80-100%

Nähe ist in unserer DNA. Bei SWICA können wir in den Agenturen entscheiden, wie wir unseren Versicherten am Besten helfen. Kurze Wege, schnelle Entscheide: Du bist mittendrin, arbeitest an vielfältigen Projekten und gestaltest Lösungen aktiv mit. Du bringst deine Ideen direkt ein und siehst, wie sie Wirkung entfalten. Das macht den Unterschied.

Sachbearbeiter Fallmanagement Krankentaggeld (alle)

So gestaltest du Gesundheit mit

• Selbständige Bearbeitung von Leistungsfällen im Bereich Krankentaggeld
• Ansprechperson für ausgewählte Unternehmenskunden
• Erkennen und aktives Einleiten geeigneter Massnahmen (z. B. Einholung und Auswertung medizinischer Berichte und Beurteilungen)
• Eigenständige Prüfung der Leistungsvoraussetzung sowie Berechnung und Ausrichtung von Taggeldern
• Koordination mit internen und externen Schnittstellen wie z. B Care Management, Ärztenetzwerk, Sozialversicherungen etc.
• Verfassen individueller schriftlicher Korrespondenz und Führen von anspruchsvollen Telefongesprächen mit Versicherten, Unternehmenskunden sowie Behörden und Ärzten

Das zeichnet dich aus

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und medizinische Kenntnisse
• Einige Jahre Berufserfahrung in der Personenversicherung, vorzugsweise Krankentaggeld oder Unfallversicherung
• Guter Umgang mit Arbeitsdruck/-menge sowie emotionalen Belastungen
• Flexible, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem vernetztem und bereichsübergreifendem Denken
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch
• Freude an einer individuellen und komplexen Fallbearbeitung sowie an einer exakten und selbständigen Arbeitsweise

Warum SWICA

• Wir bauen auf Menschlichkeit. Darum stellen wir in unserem Arbeitsalltag Offenheit, Respekt und Vertrauen ins Zentrum. Dabei packen wir an, übernehmen Verantwortung und denken in Lösungen – zusammen, für unsere Kundinnen und Kunden. Auch deshalb sind wir seit vielen Jahren die Nummer 1 in der Kundenzufriedenheit.
• Wir vertrauen dir und geben dir Raum. Mit Jahresarbeitszeit, mindestens 5 Wochen Ferien und auf Wunsch auch Ferienzukauf. Mit Teilzeitmodellen und grosszügigem Home Office im Rahmen der Möglichkeiten der Stelle gestaltest du deinen Alltag weitgehend flexibel.
• Wir schätzen und honorieren deine Arbeit – mit einem marktgerechten Lohn, bis zu 1500 Franken Jahrespauschale für persönliche Wünsche und einer grosszügigen Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherung für dich und deine Familie.
• Wir bieten dir Perspektiven. Mit einem grosszügigen Weiterbildungsreglement unterstützen wir deine berufliche und persönliche Entwicklung – für deine heutige Rolle und für deine Ziele von morgen.
• Weil Gesundheit alles ist. Mit unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement und regionenspezifischen Angeboten kümmern wir uns um dein Wohlbefinden. Und falls es doch anders kommt: 100% Nettolohn-Fortzahlung.
• Wir denken langfristig. Mit drei Sparplänen, pensumsabhängigem Koordinationsabzug und Leistungen deutlich über dem gesetzlichen Minimum sorgst du gut für deine Zukunft vor.

Dein Arbeitsort
Winterthur