Teamleader Service (m/w)

BATOR AG; Oberönz; Vor Ort; CHF 90’000 - 130’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die BATOR AG sucht einen 'Teamleader Service', der die Verantwortung für die gesamte Serviceabteilung übernimmt. Die Rolle erfordert eine technische Grundausbildung, Erfahrung in der Serviceleitung und starke Kundenorientierung. Angebote umfassen flexible Arbeitsbedingungen und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, ideal für eine unternehmerisch denkende Persönlichkeit.

Leistungen

Flexible und kollegiale Zusammenarbeit im Team

Zeitgemässe Anstellungsbedingungen

Grundsolide Pensionskasse

Gratisparkplatz

Bequem erreichbar mit ÖV

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung einer Serviceorganisation.
• Deutsch als Muttersprache, gute Französischkenntnisse.
• Strukturierte und exakte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Verantwortlich für P&L der Abteilung Service.
• Betreuung des bestehenden Kundenportfolios und Akquisition von Neukunden.
• Aktive Präsenz bei Servicetechnikern zur Unterstützung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Organisationsgeschick

Durchsetzungsvermögen

Ausbildung

Abgeschlossene technische Grundausbildung in Mechatronik

Weiterbildung zum Meister oder FH

Betriebswirtschaftliche Weiterbildung

Tools

IT-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Seit 1956 entwickelt, produziert und installiert BATOR Torsysteme von höchster Qualität und bietet den Kunden professionellen Service während des gesamten Lebenszyklus an. BATOR Torsysteme, in der Schweiz hergestellt, setzen Akzente in Produktionshallen, schützen Kunstwerke in Museen, erlauben Feuerwehren und Ambulanzen rasch auszurücken, dienen als Perimeterschutz für Gefängnisse und schützen sogar vor Lawinen und Hurrikanen auf der ganzen Welt.

BATOR ist Teil von TORMAX, einem weltweit führenden Hersteller von Tür- und Torsystemen, der für technologisch hochstehende, zuverlässige und innovative Lösungen steht. TORMAX ist eine Division der LANDERT Group, einer privat gehaltenen Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in der Schweiz. Sie beschäftigt über 1000 Mitarbeitende und ist in die zwei Divisionen SERVAX (massgeschneiderte Elektromotoren) und TORMAX (Tür- und Torsysteme) gegliedert.

Für die Schweiz sucht die BATOR AG eine unternehmerisch denkende und technisch versierte Persönlichkeit als

Als fachlich ausgewiesene Persönlichkeit mit hoher Effizienz und Organisationsgeschicksind Sie für die Abteilung Service verantwortlich und übernehmen folgende Aufgaben:

• P&L Verantwortung für die Abteilung Service
• Betreuung des bestehenden Kundenportfolios
• Akquisition von Neukunden
• Weiterentwicklung des Serviceangebotes
• Ausbau des Servicetechniker-Teams
• Sicherstellung einer optimalen Einsatzplanung
• Aktive Präsenz im Feld bei den Servicetechnikern zwecks hands-on Unterstützung und Gewährleistung einer einwandfreien Servicequalität
• Sicherstellung der Prozesse und deren stetige Weiterentwicklung
• Verantwortlich für die Fahrzeugflotte und das Ersatzteillager

Als Teamleader Service bringen Sie Folgendes mit:

• Abgeschlossene technische Grundausbildung mit Kenntnissen in Mechatronik (HLKS, Gebäudeautomation, Elektro usw.) mit anschliessender Weiterbildung zum Meister oder FH
• Betriebswirtschaftliche Weiterbildung von Vorteil
• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung einer Serviceorganisation
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Anpackende und belastbare Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen und sicherem Auftreten
• Strukturierte und exakte Arbeitsweise
• Deutsch als Muttersprache sowie gute Französischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse (z.B. Englisch) von Vorteil
• Gute IT-Kenntnisse

Wir bieten Ihnen:

• Ein abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet in der Baunebenbranche
• Flexible und kollegiale Zusammenarbeit im Team
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
• Grundsolide, eigene Pensionskasse (LANDERT Group AG)
• Bequem erreichbar mit ÖV
• Gratisparkplatz

Wollen Sie gemeinsam mit uns langfristig etwas bewegen? Dann freuen wir unsauf Ihre vollständige Online-Bewerbung.

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BATOR AG
Hofmattstrasse 14
3360 Herzogenbuchsee
www.bator.com