Teamleader Service (m/w)

BATOR AG; Oberönz; Vor Ort; CHF 85’000 - 110’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die BATOR AG sucht einen Teamleader Service in Bern, um die Abteilung Service zu leiten. Verantwortlichkeiten umfassen P&L und Kundenbetreuung sowie die Akquisition von Neukunden. Der ideale Kandidat hat eine technische Ausbildung, Erfahrung in der Serviceleitung und starke Kundenorientierung. Flexible Arbeitsbedingungen und ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet werden geboten.

Leistungen

Flexible Anstellungsbedingungen

Gratisparkplatz

Pensionskasse

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Grundausbildung mit Kenntnissen in Mechatronik.
• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung einer Serviceorganisation.
• Deutsch als Muttersprache und gute Französischkenntnisse.

Aufgaben

• Verantwortung für die Abteilung Service und P&L.
• Betreuung des Kundenportfolios und Akquise von Neukunden.
• Ausbau des Servicetechniker-Teams und Gewährleistung der Servicequalität.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Durchsetzungsvermögen

Organisationstalent

IT-Kenntnisse

Ausbildung

Technische Grundausbildung

Weiterbildung zum Meister oder FH

Betriebswirtschaftliche Weiterbildung

Jobbeschreibung

Seit 1956 entwickelt, produziert und installiert BATOR Torsysteme von höchster Qualität und bietet den Kunden professionellen Service während des gesamten Lebenszyklus an. BATOR Torsysteme, in der Schweiz hergestellt, setzen Akzente in Produktionshallen, schützen Kunstwerke in Museen, erlauben Feuerwehren und Ambulanzen rasch auszurücken, dienen als Perimeterschutz für Gefängnisse und schützen sogar vor Lawinen und Hurrikanen auf der ganzen Welt.

BATOR ist Teil von TORMAX, einem weltweit führenden Hersteller von Tür- und Torsystemen, der für technologisch hochstehende, zuverlässige und innovative Lösungen steht. TORMAX ist eine Division der LANDERT Group, einer privat gehaltenen Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in der Schweiz. Sie beschäftigt über 1000 Mitarbeitende und ist in die zwei Divisionen SERVAX (maßgeschneiderte Elektromotoren) und TORMAX (Tür- und Torsysteme) gegliedert.

Für die Schweiz sucht die BATOR AG eine unternehmerisch denkende und technisch versierte Persönlichkeit als

Als fachlich ausgewiesene Persönlichkeit mit hoher Effizienz und Organisationsgeschick sind Sie für die Abteilung Service verantwortlich und übernehmen folgende Aufgaben:

• P&L Verantwortung für die Abteilung Service
• Betreuung des bestehenden Kundenportfolios
• Akquisition von Neukunden
• Weiterentwicklung des Serviceangebotes
• Ausbau des Servicetechniker-Teams
• Sicherstellung einer optimalen Einsatzplanung
• Aktive Präsenz im Feld bei den Servicetechnikern zwecks hands-on Unterstützung und Gewährleistung einer einwandfreien Servicequalität
• Sicherstellung der Prozesse und deren stetige Weiterentwicklung
• Verantwortlich für die Fahrzeugflotte und das Ersatzteillager

Als Teamleader Service bringen Sie Folgendes mit:

• Abgeschlossene technische Grundausbildung mit Kenntnissen in Mechatronik (HLKS, Gebäudeautomation, Elektro usw.) mit anschliessender Weiterbildung zum Meister oder FH
• Betriebswirtschaftliche Weiterbildung von Vorteil
• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung einer Serviceorganisation
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Anpackende und belastbare Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen und sicherem Auftreten
• Strukturierte und exakte Arbeitsweise
• Deutsch als Muttersprache sowie gute Französischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse (z.B. Englisch) von Vorteil
• Gute IT-Kenntnisse

Wir bieten Ihnen:

• Ein abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet in der Baunebenbranche
• Flexible und kollegiale Zusammenarbeit im Team
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
• Grundsolide, eigene Pensionskasse (LANDERT Group AG)
• Bequem erreichbar mit ÖV
• Gratisparkplatz

Wollen Sie gemeinsam mit uns langfristig etwas bewegen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.

Bewerbungen von Stellenvermittlern werden nicht berücksichtigt.

BATOR AG
Hofmattstrasse 14
3360 Herzogenbuchsee
www.bator.com