Teamlead IT Infrastruktur

Basler & Hofmann Gruppe; Zürich; Vor Ort; CHF 80’000 - 120’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht eine teamfähige und serviceorientierte Persönlichkeit, die das IT-Infrastruktur-Team leitet und spannende Aufgaben übernimmt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die fachliche Führung eines Teams, die Optimierung von Service- und Operations-Prozessen sowie die Mitgestaltung der IT-Infrastruktur-Roadmap. Sie bringen mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Bereich mit, idealerweise in Cloud, Netzwerk und IT-Service-Management. Flexible Arbeitsmodelle, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und ein lebendiger Austausch zwischen Fachleuten zeichnen diese Position aus. Wenn Sie bereit sind, die IT-Infrastruktur auf das nächste Level zu bringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Flexible Arbeitsgestaltung

Teilzeitarbeitsmodelle

Home-Office Möglichkeit

Vergünstigte ÖV-Abonnements

Verpflegung in Mensa und Cafeteria

Weiterbildungsangebote

Interne Veranstaltungen

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung als IT-Operations Engineer.
• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich.
• Gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten.

Aufgaben

• Fachliche Führung des IT-Infrastruktur-Teams.
• Verantwortlich für Service- und Operations-Prozesse.
• Aktive Mitarbeit im 2nd-Level Support.

Kenntnisse

Cloud

Hosting

Netzwerk

Telefonie

IAM

PowerShell Skripting

ITIL

agile Methoden

Kommunikationsfähigkeiten

Moderationsfähigkeiten

Ausbildung

Studium im IT-Bereich

IT-Weiterbildung (HF, FH)

Tools

IT Service Management (ITSM)

CI/CD

Jobbeschreibung

Bist du eine teamfähige, serviceorientierte und positive Persönlichkeit? Hast du Lust mit deiner fachlichen Führung unseres Teams und der Übernahme der spannenden Aufgaben unsere IT Infrastruktur auf das nächste Level zu bringen? Dann freuen wir uns, dich (80% - 100%) kennenzulernen.

Deine Aufgaben

• Fachliche Führung des IT-Infrastruktur-Teams bestehend aus 7 Personen
• Förderung der Zusammenarbeit, Auslastung und Stellvertretung innerhalb des IT-Infrastruktur-Teams planen und gewährleisten
• Verantwortlich für die Service- und Operations-Prozesse (Incident/Problem/Change, Monitoring, Backup, Service-Activation/Service-Deactivation, System- und Security Patching für alle Infrastruktur Assets & CIs)
• Erstellung von Konzepten, Verfahren und Dokumentationen für Disaster/Recovery und Backup&Restore
• Mitgestaltung und Ausführung der IT Infrastruktur Roadmap zur Modernisierung, Steigerung der Sicherheit und Erhöhen der betrieblichen Effizienz
• Aktuell halten der Betriebsdokumentation (CMDB & Asset DB, Service-Katalog und technische System-Dokumentationen)
• Aktive Mitarbeit im 2nd-Level Support und Betrieb der IT-Infrastruktur
• Verstehen der Bedürfnisse des Business, Erkennen von kurz- bis längerfristigem Handlungsbedarf, Analyse von Zusammenhängen und Erarbeiten von Umsetzungsvorschlägen
• Mitarbeit und Zusammenarbeit im Führungsteam der IT sowie im Austausch mit anderen leitenden Mitarbeitenden des Corporate Centers sowie fachlich operativen Einheiten, deren Angebote stark digital ausgeprägt sind (GIS, IDA-Lab, Stratus,..)

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik) oder eine gleichwertige Qualifikation mit IT-Weiterbildung (HF, FH)
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung als (Senior) IT-Operations Engineer in den Bereichen Cloud, Hosting, Netzwerk, Telefonie, IAM, PowerShell Skripting und/oder weitere
• Strategisches und analytisches Denken mit der Fähigkeit Handlungsbedarf zu erkennen und Umsetzungsvorschläge auszuarbeiten
• Gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten mit leitenden Mitarbeitenden, operativen Einheiten und der IT
• Erfolgreich IT- (ITSM) Prozesse automatisiert mit dem Verständnis für die Verzahnung von Business und IT
• Kenntnisse im IT Service Management (ITIL) und agilen Methoden (z. B. DevOps, CI/CD, etc.)
• Selbständige, disziplinierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Fliessend in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil
• Bereitschaft an unterschiedlichen Geschäftsstandorten zu arbeiten von Vorteil

Was wir bieten

Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch einen lebendigen Austausch und die prestigefreie Zusammenarbeit zwischen jungen und erfahrenen Fachleuten in verschiedenen Disziplinen aus. Quer- und Vorausdenker:innen sind bei uns herzlich willkommen.

Nebst einer flexiblen Arbeitsgestaltung mit Jahresarbeitszeit, Teilzeitarbeitsmodellen und Home-Office Möglichkeit bieten wir dir viele persönliche Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Dies in Form von eigenen Initiativen, internen Sparringpartnern wie auch Weiterbildungsangeboten. Unser breites Angebot an internen Anlässen (bspw. in Form von Sport- oder auch Projektveranstaltungen) fördert die Vernetzung und den Austausch untereinander.

Gerne stellen wir dir zudem verschiedene Benefits wie vergünstigte ÖV-Abonnements und Verpflegung in Mensa und Cafeteria vor.

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