Team Lead IT Infrastructure & Operations (m/w/d)

Rocken®; Sankt Gallen; Vor Ort; CHF 120.000 - 170.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Rocken sucht eine erfahrene IT-Infrastrukturleitung, die den stabilen Betrieb unserer Server-, Netzwerk- und Cloud-Landschaft sicherstellt und die Weiterentwicklung verantwortet. Sie führen das IT-Team fachlich und personell, koordinieren das Tagesgeschäft, Eskalationen und Projekte mit internationalen Partnern; Microsoft 365, Entra ID, Active Directory und Exchange Online sind zentrale Bausteine.

Sie bringen Deutsch- und Englischkenntnisse mit; Französisch oder Italienisch sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im System Engineering und Betrieb von Server-, Netzwerk- und Cloud-Infrastrukturen.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Services (365, Entra ID, AD, Exchange Online) und modernen Security-/Identity-Konzepten.
• Praxis in IT-Service-Management, Incident- und Eskalationsprozessen sowie strukturierter Problemlösung.

Aufgaben

• Verantwortung für stabilen und sicheren IT-Betrieb sowie Weiterentwicklung der Systemlandschaft.
• Fachliche und personelle Führung des IT-Teams; Koordination des operativen Tagesgeschäfts und Eskalationsmanagement.
• Zusammenarbeit mit internationalen IT-Einheiten und externen Partnern; Steuerung von Infrastrukturprojekten und Prozessverbesserungen.

Kenntnisse

Infrastrukturführung

Teamführung

Incident Management

Security Konzepte

Deutsch & Englisch

Tools

Microsoft 365

Entra ID

Active Directory

Exchange Online

Jobbeschreibung

Eiskalt kalkuliert? Nicht ganz – aber erfolgreich durchdacht. Unser Rocken Partner ist im Bereich Tiefkühlspezialitäten tätig und beliefert sowohl Gastronomie als auch Detailhandel mit einem breiten Sortiment. Die Produktpalette reicht von gefrorenen Süssangeboten über herzhafte Convenience-Produkte bis hin zu hochwertigen Backwaren. Als etablierter Anbieter steht das Unternehmen für Qualität und Zuverlässigkeit. Im Mittelpunkt stehen Kundenbetreuung, Logistik und Vertrieb – eng verzahnt mit Produktion und Marketing. Die Arbeit ist abwechslungsreich, praxisnah und auf messbare Erfolge ausgerichtet. Kurze Entscheidungswege und ein pragmatischer Umgang miteinander prägen den Alltag. Bereit, in einem dynamischen Marktumfeld Verantwortung zu übernehmen? Unser Rocken Partner bietet dir genau diese Perspektive.

Verantwortung

• Verantwortung für einen stabilen und sicheren IT-Betrieb sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der lokalen Server-, Netzwerk-, Cloud- und produktionsnahen Systemlandschaft
• Fachliche und personelle Führung des IT-Teams sowie Koordination des operativen Tagesgeschäfts und Eskalationsmanagement bei anspruchsvollen Störungen im 2nd- und 3rd-Level
• Administration und Optimierung zentraler Microsoft-Services, Identity- und Security-Lösungen sowie Sicherstellung eines strukturierten Lifecycle- und Asset-Managements
• Zusammenarbeit mit internationalen IT-Einheiten und externen Technologiepartnern sowie aktive Steuerung von Infrastrukturprojekten und Initiativen zur Verbesserung der IT-Prozesse

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im System Engineering und Betrieb anspruchsvoller Server-, Netzwerk- und Cloud-Infrastrukturen, idealerweise ergänzt durch erste fachliche oder personelle Führungserfahrung
• Fundiertes Microsoft-Know-how mit Microsoft 365, Entra ID, Active Directory und Exchange Online sowie gutes Verständnis moderner Security- und Identity-Konzepte
• Praxiserfahrung mit IT-Service-Management, Incident- und Eskalationsprozessen sowie ausgeprägte Kompetenz in der strukturierten Analyse komplexer technischer Probleme
• Verantwortungsbewusste und serviceorientierte Führungspersönlichkeit mit hoher Eigenständigkeit sowie sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen; Französisch oder Italienisch ist von Vorteil