Support clientèle 80 - 100% (h/f/d)

Universal-Job AG; Freiburg; Hybrid; CHF 40’000 - 70’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Une opportunité exceptionnelle pour une personne bilingue FR-ALL désireuse de se lancer dans une carrière enrichissante au sein d'une entreprise fiable. Ce poste offre une expérience précieuse en service clientèle, où vous serez amené à interagir avec les clients, gérer leurs demandes et fournir des informations sur les produits. Avec la flexibilité du travail à domicile et des horaires définis, cette position permet également de développer vos compétences linguistiques au quotidien. Rejoignez une équipe dynamique et faites évoluer votre carrière dans un environnement bienveillant et stimulant.

Leistungen

Home Office

Horaires de travail définis

Pratique des langues quotidienne

Flexibilité

Possibilité d'évolution

Qualifikationen

• Excellentes connaissances en allemand et en français.
• Maîtrise de l'utilisation d'un PC et affinité avec le service clientèle.

Aufgaben

• Répondre aux demandes des clients avec bienveillance.
• Gérer les comptes et transactions des clients.

Kenntnisse

Bilingue FR-ALL

Service clientèle

Utilisation d'un PC

Proposition de solutions

Ausbildung

Diplôme

Jobbeschreibung

Description du poste

Très bonne opportunité pour une redirection professionnelle !

Tu es une jeune personne bilingue FR-ALL, issue des domaines gastronomique ou du commerce de détail, souhaitant intégrer une entreprise te donnant la possibilité d’acquérir de l’expérience, au contact de la clientèle, au bureau et en home office ? Alors cette offre semble faite pour toi !

Tu seras amené à effectuer les tâches suivantes :

1. Répondre aux demandes des clients

2. Gérer les comptes et transactions des clients

3. Fournir des informations spécifiques aux produits

4. Traiter les demandes des clients privés telles que : carte, changements d’adresse, factures, bulletins de versement.

Expériences

• Tu es diplômé et possèdes d’excellentes connaissances en allemand et en français, une priorité !

• Une très bonne maîtrise de l'utilisation d'un PC est nécessaire, ainsi qu'une forte affinité avec le domaine du service clientèle.

• Tu aimes proposer des solutions aux clients, de manière qualitative et avec bienveillance.

Remarques

• Home Office

• Horaire de travail défini

• Pratique des langues quotidienne

• Flexibilité

• Possibilité d’évolution

• Transition professionnelle

Profil de l'entreprise

Entreprise fiable assurant le service de prestations à la clientèle.

Tu t’es reconnu dans le descriptif ? N’hésite plus et lance toi !