Studienadministration: Beratung & Zulassung (80%)

Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW; Windisch; Hybrid; CHF 48.000 - 70.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW in Brugg-Windisch sucht eine/n Sachbearbeiter*in Studienadministration (80%). Sie beraten Studieninteressierte empathisch, serviceorientiert und arbeiten eng mit Studiengangleitungen zusammen.

Sie prüfen Bewerbungen, wickeln Zulassungen ab und unterstützen beim Welcome Desk. Erwartet wird eine kaufmännische Ausbildung EFZ, Deutsch als Muttersprache, Englisch ≥ B2; Französisch ist ein Plus. Flexible Arbeitszeiten und -ort gehören dazu.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikation
• Deutsch als Muttersprache oder gleichwertig, Englisch mind. B2 – Französisch ein Plus
• Sie sind kommunikativ, digital affin und handeln eigenverantwortlich
• Sie arbeiten präzise, zuverlässig und mit hoher Sorgfalt

Aufgaben

• Sie beraten Studieninteressierte empathisch und serviceorientiert – auch wenn diese noch unsicher sind.
• Sie prüfen Studienplatzbewerbungen gemäss Vorgaben und wickeln die Zulassung administrativ ab.
• Sie arbeiten eng mit den Studiengangleitungen zusammen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf bis zum Studienstart.
• Sie unterstützen bei der Mitbetreuung des Welcome Desks – dem Ort, wo Kund*innen mit ihren Anliegen vorbeikommen – und bringen sich flexibel ein, wenn Unterstützung gebraucht wird.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Digitale Affinität

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW in Brugg-Windisch sucht eine/n Sachbearbeiter*in Studienadministration (80%). Sie beraten Studieninteressierte empathisch, serviceorientiert und arbeiten eng mit Studiengangleitungen zusammen.

Sie prüfen Bewerbungen, wickeln Zulassungen ab und unterstützen beim Welcome Desk. Erwartet wird eine kaufmännische Ausbildung EFZ, Deutsch als Muttersprache, Englisch ≥ B2; Französisch ist ein Plus. Flexible Arbeitszeiten und -ort gehören dazu.