Stockiste

Chanel, Inc.; Genf; On-site; CHF 42,000 - 70,000; Full time

Job summary

CHANEL Genève recherche un stockiste en CDD pour gérer les flux de produits, les livraisons et les inventaires, tout en assurant la tenue de la réserve et le suivi des commandes. Vous travaillerez sous le Chargé de Stock, en lien avec les équipes floor et VM, pour optimiser l’expérience client et la performance boutique.

Le poste exige proactivité, rigueur et esprit d’équipe, avec une connaissance des produits et une capacité à s’adapter à un environnement luxe en constante évolution.

Qualifications

• Professionnel de la gestion des stocks et doté de solides compétences techniques.
• Capacité à faire face à l'urgence et à la recherche de solutions.
• Esprit d'équipe, sens du service et capacité à transmettre son savoir-faire.
• Capacité à travailler en complémentarité avec les membres de l’équipe et à partager son expertise dans le respect des responsabilités de chacun.
• Proactif, excellentes aptitudes relationnelles et capacité d'adaptation à un environnement en constante évolution.

Responsibilities

• Contribuer à la gestion globale du stock et atteindre les objectifs avec un appui opérationnel.
• Participer aux activités quotidiennes du stock et assurer la circulation des informations.
• Appliquer les orientations de la Maison et relayer les informations utiles.
• Partager les procédures internes et les bonnes pratiques et former les entrants.
• Signaler les besoins opérationnels et les blocages au responsable et soutenir les équipes sur le floor.
• Contribuer à l'agencement des stocks backoffice et au suivi des livraisons.

Skills

Gestion des stocks

Esprit d'équipe

Sens du service

Maîtrise de l'anglais

Organisation

Job description

Nous recherchons pour notre Boutique Mode de Genève un/e Stockiste en CDD, poste à pourvoir dès que possible et jusqu’à fin juin 2027. La Mode est l'activité originelle de la Marque. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle Chanel à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. La Maison CHANEL valorise une création radicale et des savoir-faire d'exception pour offrir une silhouette unique et faire vivre à ses clientes un rêve continu. Dans un contexte exigeant et en permanente évolution, le stockiste navigue dans l'ensemble des espaces de la boutique (floor, différents stocks produits, pôle administratif, zone d'emballage). Il fait preuve d'un grand professionnalisme et contribue à faire de CHANEL la référence ultime du luxe. Combinant un sens aigu du service au Client, un esprit d'équipe prononcé et une grande polyvalence, le stockiste contribue à optimiser les résultats de la boutique dans le respect de la stratégie commerciale et d'Image de la Maison. Il participe directement à la gestion des livraisons journalières et des inventaires, la tenue de l'espace de réserve, ainsi qu'au suivi des commandes. En lien direct avec le Chargé de Stock, il met tout en œuvre pour faciliter le travail sur la surface de vente afin que le meilleur service soit offert à la clientèle.

Contribuer à la gestion globale du stock

• Contribuer à l’atteinte des objectifs du stock par un appui opérationnel et le partage de bonnes pratiques
• Contribuer aux activités quotidiennes du stock et à la bonne circulation des informations au sein de l’équipe.
• Appliquer les orientations de la Maison dans les activités du stock et relayer les informations utiles à leur mise en œuvre
• Partager les procédures internes et les bonnes pratiques métier, et contribuer à la formation des nouveaux entrants
• Signaler au responsable les besoins opérationnels et les éventuels points de blocage dans son périmètre d’activité.
• Apporter un soutien technique et opérationnel aux équipes dans la réalisation des tâches quotidiennes
• Contribuer aux morning briefs en partageant les informations opérationnelles liées au stock.

Participer à la création de l'expérience CHANEL

• Contribuer à la bonne tenue de la boutique dans le respect des règles établies
• Rechercher des solutions pour fluidifier l'activité sur le floor et assurer une collaboration avec les autres métiers de la boutique
• Contribuer à l'agencement des stocks backoffice
• Développer une bonne connaissance de l'ensemble des lignes de produits d'un stock.

Contribuer à la performance de CHANEL

• Assurer le traitement des flux de produits entrants et sortants, la réception des livraisons ainsi que la vérification des bons de livraison, des factures et des marchandises
• Être l’interlocuteur privilégié du LDC pour la coordination et le suivi des flux de marchandises
• Assurer la gestion et le suivi des relâches en coordination avec le LDC
• Participer à la préparation opérationnelle des lancements en lien avec les différents métiers concernés, notamment le VM et le responsable de LDP
• Gérer et mettre à jour les stocks max
• Vérifier la conformité et assurer le suivi des spécificités (confiés VIC, prêts pour représentation) avec les équipes concernées
• Suivre le bon déroulement des transferts de produits inter-boutiques et être l'interlocuteur des transporteurs externes
• Participer à l'organisation et au suivi des inventaires tournants et à l'inventaire annuel
• Gérer les retours qualité, faire le suivi des avoirs et des relances et se mettre en relation avec le service commercial et le SER
• Participer au déploiement des projets innovants en lien avec le métier des stocks (RFID, …), identifier et remonter les besoins opérationnels et business ainsi que les pistes d’amélioration, et contribuer à la mise en œuvre des actions retenues
• Travailler en étroite collaboration avec les autres métiers de la boutique (équipe caisse, managers de vente, équipe VM, retouche, SER, …)
• Suivre ses objectifs opérationnels et proposer des améliorations dans son périmètre d’activité.

Profil recherché

• Professionnel de la gestion des stocks et doté de solides compétences techniques
• Capable de faire face à l'urgence et à la recherche de solutions
• Doté d’un esprit d’équipe, d’un sens du service et d’une capacité à transmettre son savoir-faire
• Capacité à travailler en complémentarité avec les membres de l’équipe et à partager son expertise dans le respect des responsabilités de chacun.
• Proactif, excellentes aptitudes relationnelles et capacité d'adaptation à un environnement en constante évolution
• Organisé, rigoureux et polyvalentSensibilité pour la Mode et ouverture interculturelle
• Maîtrise de l’anglais

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à traiter équitablement chaque candidature. Chanel is a world leader in creating, manufacturing and distributing luxury products, including Ready-to-Wear, Accessories, Fragrances, Makeup, Skincare, Jewellery and Watches. Founded by Gabrielle Chanel in 1910, the House remains dedicated to quality craftsmanship and offering high-end creations. At present, Chanel employs more than 32,000 people worldwide. As an independent company, its core values are grounded in: Exceptional creation and client experience Nurturing human potential Having a positive impact – on people, the environment and communities around the world.

As part of this, the House promotes arts, culture and creativity, while investing significantly in key areas including research & development, sustainability, and innovation. Chanel is dedicated to creating the conditions for people to perform at their best, building on their strengths and enabling them to benefit from new opportunities.

This means everyone can grow, continue to be inspired and feel included, now and in the future. The company fosters true collaboration and respect for all, grounded in the belief that diversity is essential to the success of the organisation and its people.

Chanel remains committed to rewarding people competitively, as well as offering initiatives such as wellbeing programmes, learning and development opportunities, and parental leave for all parents globally.