(Stellv.) Objektverantwortlicher in der Sicherheitsbranche (m/w/d) in Basel/ Bern /Aarau

Pantex AG; Basel; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Pantex AG sucht einen Objektverantwortlichen (m/w/d) zur fachlichen und personellen Führung von Mitarbeitenden. Der Kandidat soll die Qualität der Sicherheitsdienstleistungen sicherstellen und die Kundenbetreuung pflegen. Diese Position bietet abwechslungsreiche Tätigkeiten und erfordert Engagement sowie Verantwortungsbewusstsein.

Leistungen

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Fringe Benefits

Abwechslungsreiche Tätigkeiten

Qualifikationen

• Mindestens mehrjährige Berufserfahrung in einer leitenden Position.
• Kenntnisse der gesetzlichen Grundlagen und Vorschriften im Sicherheitsdienst.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Planung und Überprüfung der Mitarbeitenden im Objekt.
• Fachliche und personelle Führung der Mitarbeitenden.
• Kundenbetreuung und Sicherstellung der Vertragsanpassungen.

Kenntnisse

Verantwortungsbewusstsein

Entscheidungsfreude

Kommunikationsfähigkeit

Teamführung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Sicherheit

Jobbeschreibung

Wir sind Pantex. Wir sichern. Unsere Sicherheitsspezialist:innen sind in der ganzen Deutschschweiz im Einsatz. Wir sind ein starkes Team.

Für unser Pantex Team suchen wir engagierte und zuverlässige Objektverantwortliche (m/w/d), die ein Objekt professionell betreuen und unseren Kunden als auch Mitarbeitenden als Ansprechpartner zur Seite stehen.

Aufgaben

Fachliche Führung:

• Plant die Mitarbeitenden für sein Objekt vorausschauend, berücksichtigt dabei ARG, Schichtrhythmen und Auslastung und spricht sich mit der Personalplanung ab
• Überprüft Arbeitszeiten, zeichnet sie frei und wertet sie aus. Leitet auf dieser Basis bei Bedarf korrigierende Massnahmen ein
• Erstellt BDVs und weitere Arbeitsanweisungen, hält diese à jour und stellt sicher, dass Mitarbeitende, die auf dem Objekt arbeiten, diese kennen und auf dem neusten Stand sind
• Stellt sicher, dass (nur) die Mitarbeitenden, die auf dem Objekt arbeiten, Zugang zu den kundenspezifischen Tools haben und diese korrekt nutzen.

Personelle Führung:

• Bringt sich im internen und externen Rekrutierungsprozess für Pantex allgemein ein, wählt geeignete Mitarbeitende für sein Objekt aus, stellt deren Ausbildung sicher und führt sie in ihre Aufgaben ein
• Beobachtet seine Mitarbeitenden und hält seine Beobachtungen in einem Journal fest. Holt Feedback zu ihnen ein, beurteilt Leistung und Verhalten und schätzt ihr Potenzial ein
• Führt bei aussergewöhnlichen Vorfällen Feedback- und bei Absenzen Rückkehrgespräche, und wechselt rechtzeitig vom informellen zum formellen Kanal, um die Verbindlichkeit zu erhöhen
• Führt regelmässige Mitarbeitergespräche und definiert Entwicklungsmassnahmen. Fasst deren Inhalt mindestens einmal jährlich schriftlich zusammen und bringt sich in übergreifenden Mitarbeiterkonferenzen entsprechend ein
• Setzt bei Bedarf schwierige Massnahmen inkl. Verwarnungen und Trennungen in enger Absprache mit dem Branchenverantwortlichen und in Zusammenarbeit mit HR um

Qualität:

• Stellt die Einhaltung der Pantex-Werte und Qualität im Alltag sicher und ist dabei ein Vorbild
• Übernimmt selbst regelmässig operative Dienste

Kundenbetreuung:

• Pflegt den alltäglichen Kontakt mit seinem Kunden, nimmt kurzfristige Zu- und Abbestellungen sowie Leistungsanpassungen im Rahmen des unterschriebenen Vertrags entgegen und stellt deren Umsetzung sicher
• Erkennt die für Pantex relevanten Entwicklungen beim Kunden wie auch potenziellen zusätzlichen Sicherheitsbedarf. Bespricht diese mindestens monatlich mit dem Branchenverantwortlichen und/oder dem Verkauf
• Bearbeitet Kundenfeedbacks und bespricht sie mit seinem Team und/oder den relevanten internen Ansprechpersonen (wie Branchenverantwortlichen, Dispo, Kundendienst, Rechnungswesen etc.)

Qualifikation

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Sicherheit (z. B. FSZ oder FSB) oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Sicherheitsbranche in einer leitenden Position
• Kenntnisse der gesetzlichen Grundlagen und Vorschriften im Sicherheitsdienst
• Hohes Verantwortungsbewusstsein, Entscheidungsfreude und Belastbarkeit
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und souveränes Auftreten
• Erfahrung in der Teamführung und Einsatzplanung
• Bereitschaft zur Schichtarbeit und flexible Einsatzbereitschaft
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Benefits

Als Arbeitgeberin bieten wir, nebst diversen Weiterbildungs-möglichkeiten und einem starken Gemeinschaftsgefühl, vor allem auch abwechslungsreiche Tätigkeiten und die Wertschätzung, welche allen Mitarbeitenden der Sicherheitsbranche zusteht, sowie weitere sehr attraktive Fringe Benefits. Zudem erwarten dich spannende Aufgaben mit sehr viel Verantwortung und ein engagiertes und kollegiales Team.

Wir sind ein starkes Team. Werde ein unverzichtbarer Teil davon.

Wir freuen uns auf Dich!

Dein Pantex Team